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S!アドレスブックでバックアップができない

S!アドレスブックで、サーバーへバックアップできないのは、どんな原因が考えられるでしょうか?

みんなの回答

  • am55
  • ベストアンサー率72% (24/33)
回答No.2

「認証に失敗した」ということは、 IDもしくはパスワードが異なっている可能性があります。 IDは携帯番号、パスワードはオリジナルメール設定パスワードになります。 MY SoftBankの「オリジナルメール設定」で使っているID、パスワードを 携帯電話内部で設定する必要があります。 お使いの機種は何でしょうか? 例として911SHの場合、 メニュー→電話機能→S!アドレスブック→同期設定 ユーザーIDを選び■を押す ユーザーIDを入力し■を押す パスワードを選び■を押す パスワードを選び■を押す 「Y!」(保存)を押す 以上で設定完了。

  • am55
  • ベストアンサー率72% (24/33)
回答No.1

S!アドレスブックは月額契約が必須です。 月額契約はされてますか? ID、パスワードは正しく設定してますか? 契約されててバックアップできない場合、 ・ID、パスワードが異なっている ・サーバーがたまたま混雑してた ・携帯が途中で圏外になり通信が中断した などいろいろ原因が考えられます。

nazekame
質問者

補足

回答ありがとうございます。 S!アドレスブックの契約はPCから確認しました。 何度も行なったので、 ・サーバーがたまたま混雑してた ・携帯が途中で圏外になり通信が中断した ということは考えられないと思うのですが・・・ メッセージは 『同期を開始します。認証中・・・ の後、 サーバーへのバックアップに失敗しました。』 再実行をたずねられますが、 再実行しても同じことの繰り返しで 同期ログは 認証に失敗した(1603)となります。 どこが悪いのでしょうか?

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