着信拒否設定を解除したいのですが

質問

ウィルコムで、間違って着信拒否設定をしてしまいました。
解除したいのですが、やり方がわからず、
「発着信設定」というところから
「着信拒否設定」というところへいき、解除しようと思ったのですが、
契約申込書に記載されていた暗証番号をにゅうりょくしても
「暗証番号が違います」と出ます。

どうしたら着信拒否が解除できるでしょうか、また、
暗証番号は合っているはずなのに違うと出るのは何故なんでしょうか？
本当に困ってます、よろしくお願いします。

回答No.3

kensanken

はじめまして。

＞「暗証番号が違います」と出ます。

初期設定であれば　「1・2・3・4」
では？

回答No.2

pekezou05

端末パスワードとネットワークパスワードが違っていませんか？　どうしてもパスワードが解除できない場合は、ショップに持っていけば解除してもらえます。

補足

ありがとうございます！
どうしてもできなかったらショップ行って来ます・・・・；

行く時は、母が契約してるんですが、母も行かなければ
いけないでしょうか？

回答No.1

noname#159174

携帯本体の暗証番号と
契約時の暗証番号は違いますよ！！
契約時の暗証番号は多分、有料サイトなどに
登録する際に入力するもので
本体の暗証番号は、自分で設定します！
わからなければ多分「0000」だと思います！
携帯の説明書に書いていますよ！

補足

そうなんですか！ありがとうございます！

いま、「００００」を打ったのですが、また違うって言われました・・・

説明書無くしちゃったんです；