ボーダーフォンの対応の悪さは仕方が無い？
ボーダーフォンは対応が悪い事で有名だそうですが、先日自分もすごい対応を受けました。
ボーダーフォン東海にPjの事で聞いたのですが、質問の趣旨が上手く伝わらなかったようで険悪な雰囲気になってしまいました。
その後ちょっと日付を確認するだけで5分位待たされた（わざと？）ので苦言を呈したら「もーしわけございませんでした～～」とおちょくったような口調で言われました。
さらにその事を注意しても「もーしわけございませんでした～～」の繰り返しでした。
完全に馬鹿にしています。
その後も誤案内のオンパレードでひどいものでした（多分わざと）。
途中から説明がたどたどしくなったので、横に上司が居て指示してるのかな？と思いました。
最後に「この件の苦情はどこに言えばいいんですか？」と聞くと
ナント！電話を切られてしまいました！！！
始めに「電波の悪い所に移動する」と伝えていたのでごまかせると思ったのでしょうが、予定が変わって電波のいい窓際に移動していたのでアンテナは3本立っていました。
上司公認で電話を切ったのか？それとも「やばい、ごまかせ！」と思ったのか？
長々と書きましたが、ボーダーフォンに苦情を言うにはどうしたらいいのでしょうか？
コールセンターに電話しても、コールセンターは恐らくボーダーフォンの下請けなので無かった事にされそうです。
そんな事がずーっと続いているからボーダーフォンは対応が悪いと言われるんでしょうね。
もしボーダーフォンが改善する気があるなら苦情を言いたいと思うのですが、どうなんでしょうね？
お礼
どうもありがとうございました。 最初は中田なんですけど他のCMも 色々あとから出てくるんですけど その曲で色々調べたら合ってました。