DVDが見れません

質問

自分の力では解決できそうもないので、
みなさんに教えていただきたいと思い、
質問させていただきます。

私が現在使用しているノートパソコン(某ＰＣショップのオリジナル)にはＤＶＤ－ＲＷまで再生可能なドライブが搭載されているのですが、
使い始めた当初こそ機能していたのに最近ではほとんど機能しません。
購入したＰＣショップにも持っていって相談したのですが、
ＤＶＤとの相性が悪いだけだと言われ、
途方に暮れています。
以前は使えていたＤＶＤ－ＲＷなどが現在では使えなくなっていたりします。
マイコンピューターでダブルクリックしてＤＶＤを開こうとしても、
「このディスクからは読み取れません。ディスクが破損しているか、またはWINDOWSと互換性のない形式が使われている可能性があります」
と、出るばかりで一向に開けません(他のパソコンでは開けます)。
私自身パソコンの素人なので上記のように漠然とした質問になってしまい、申し訳ありませんが、原因がわかる方、補足があればわかる方がいらっしゃったらご解答ください。
必要に応じて補足させていただきます。
ちなみにドライブの名前は東芝の　ＯＤＤ－ＤＶＤ ＳＤ－Ｒ６３７２というもののようです。

どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

ginshirou · ベストアンサー

(1)　現在使用中のノートパソコンで以前は読みとれたＤＶＤ－ＲＷディスクが、
現在は読みとれない
(2)　その読みとれないディスクは、他のＰＣでは読みとることができる

ということでしたら、ドライブの不良だと思います。
恐らく、ピックアップの劣化（レーザー出力の低下）か、
ピックアップ～ディスク間のギャップ調整ずれ
ではないかと思いますが、修理するよりは交換した方が安上がりかも知れません。

補足

回答ありがとうございます。

やはりドライブの不良ということになりますか。
交換した方が早いような気はしていたのですが、
何かアンインストールしてはいけないものをアンインストールしたか、
データを不意にいじってしまったことが原因なんじゃないか、
などと希望的観測をしていました。
交換については検討したいと思います。

回答No.3

noname#86666

そのドライブが既に寿命を迎えているか故障している、レンズが汚れている、などの事も考えられますが、
まずあなたの使っているそのDVD-RWは国産の製品ですか？
海外の格安メディアは物によりますがロットによって品質が滅茶苦茶な物があります。
レンズクリーナーや他のメディアでもお試し下さい。
ちなみにコストパフォーマンス的にはDVD-Rがベストなんですけどね。
簡単に出来る事、費用の掛からない事から試し全て駄目なら買い替えを考えましょう。
買い換えるドライブは書き込んだディスクの品質が良いもの、
読み込みに特化するならメディアに負担を掛けず読込精度の高い物、
しっかりとした定評あるドライブを購入しましょう。
値段が高いや、安い、対応倍速、などでは決めない方が無難です。
そして可能なら外付けではなく中付けを選択しましょう。

回答No.1

RED-NOSE

その見れないDVD以外も見れないのでしょうか？
それとも、そのDVDだけが見れないのでしょうか？

もし、そのDVDだけ見れないのなら相性の可能性が高いですね。
違うDVDに焼きなおして試してみて下さい。

補足

回答ありがとうござます。

見れないＤＶＤはそれだけではなく、
他のＤＶＤも見れません。
一般的に映像作品や音楽作品のように加工されて販売されているＤＶＤは見れるのですが、
データを入れたＤＶＤや、
逆に何も入っていないディスクを読み取ってくれないのです。