スカイプ 画像が見れない

質問

こんにちは。
スカイプを始めました。
ビデオ通話でこちらの画像は相手側には映るのですが、私のほうは
相手の画像が見れません。
画面左下に自分の顔が映るだけです。
どういった問題が考えられますか？（私のほうの問題？相手側の問題？）
お互い同じバージョンをインストールしてます。
パソコンに詳しくないためあまりうまく説明できませんが、よろしくお願いいたします。

回答No.1

tenteko10

相手側の問題の可能性が高いと思います。
相手の方の画面左下には本人の顔は映っているのでしょうか？
映ってなければ相手側の問題でしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
上記補足しました。
お時間有りましたら、またよろしくお願いいたします。

補足

ごめんなさい、説明不足でした。
相手側のほうもカメラは起動してます。
でも、自分の映像は画面左下ではなく、別画面で出てくるそうです。