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VAIOでシャットダウンができなくなります。

何が悪いのかは全く分かりませんが、原因が分かる方、推測可能な方、よろしくお願いします。 インターネットに接続したまま放置しておくと、たぶんスタンバイ状態になり(休止状態かもしれません)タスクトレイに接続アイコンに×がついたものが2つ表示され、再接続できなくなります。 しょうがないので、再起動しようと思っても再起動もシャットダウンもできず、毎回、強制終了しております。 何がいけないのでしょうか?スクリーンセーバーは使用しております。エラーチェックをしても何もでてきません。 PCは、VAIO VGCーV174B で OSは、XP です。DO VAIOも使っています。接続は、フレッツADSLです。 よろしくお願いします。

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  • 117ok
  • ベストアンサー率36% (164/453)
回答No.1

何時ごろからか? 追加ソフト、ハード類から不具合が生じるケースが多いです。 追加したもの一旦削除して試して下さい。 追加してないならシステムの復元でイイ状態だった時まで戻す。 解決しない場合、F8セーフモードから問題ないか? あとは常駐ソフトから調べる、このソフトと限定するのは難しい場合が多いです。 大変かもしれませんがリカバリーDVDで初期化する事が早い解決策かもしれません。

ebisumaruo
質問者

お礼

大変迅速なご回答、ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

シャットダウンできないのはWindowsの不具合と思われます。 強制終了は良くないので、早めにデータをバックアップしてパソコンを再セットアップして下さい。

ebisumaruo
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございました。

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