DO VAIOの再インストールが出来ません

質問

DO VAIOが映像が表示されず音声のみが表示されるようになってしまったので再インストールしました。

http://search.vaio.sony.co.jp/qa/S0410200018284/?p=VGC-H30B&q=%u518D%u30A4%u30F3%u30B9%u30C8%u30FC%u30EB%20&c1=&c2=&c3=
にしたがって再インストールし、DO VAIOを起動したところ

「VAIO Entertainment Platform がコンピュータにインストールされていないため、Do VAIO を実行できません。
VAIO Entertainment Platform をインストールしてから、Do VAIO を再起動してください。」

というメッセージが出ました。
なので
http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0604281008216/?p=VGC-H30B&q=VAIO%20Entertainment%20P&c1=&c2=&c3=
に従いコンピューター名の変更をしましたが出来ませんでした。

現象発生文字以外で自分で勝手にコンピューター名を決めてしまったのですがそれがいけなかったのでしょうか？

パソコンはVAIO typeH VGC-H30B5です。
よろしくお願いします。

回答No.1

salvager

コンピューター名の変更をしましたが・・・
＞再起動後にセットアップしても症状は改善されませんか？
システムに関わるデータの変更後は再起動した後に作業するのが基本となっていますが、再起動後の結果を補足して頂ければ幸いです。

補足

コンピューター名の変更をして再起動した後、再びVAIO Entertainment PlatformをVAIOリカバリーツールで再インストールしましたが途中で

「Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine のインストールに失敗しました。」

とでて再インストールできません。
DO VAIOを起動しても

VAIO Entertainment Platform がコンピュータにインストールされていないため、Do VAIO を実行できません。
VAIO Entertainment Platform をインストールしてから、Do VAIO を再起動してください。

とでます。
よろしくおねがいします。