インターネットエクスプローラー

質問

Internet Explorer6.0使用していますが
デスクトップのアイコンをクリックしても
砂時計の印が出なかったり、
かなりの時間がかかっても開かなかったりします。

「お気に入り」に入れてあるサイトにマウスを乗せるといきなり
画面が真っ暗になってしまい
仕方なし電源を落とす様なこともありました。

以前と環境が変わったといえば
ＷＥＢカメラを取り付けた事位で
その他は特別な事はしていないつもりですが。
原因と対策をお願いいたします。

回答No.3

goold-man · ベストアンサー

NO1追加
＞セキュリティ対策ソフトはマカフィーを使っています

アンチウィルスだけでは不足です、フリーのスパイウェア・アドウェア対策ソフトの導入（複数）とスキャンを。
参考URLの（1）（2）が定番です。

＞Windowsファイアーウォールやパーソナルファイアーウォールで許可しましたかについては、自分で理解ができていない

Windowsファイアーウォールは「無効」にしてマカフィーのパーソナルファイアーウォールを「有効」にします。
設定のしかたはマニュアルを見てください。
（例えばwebカメラをつけたときはそのプログラムまたはネットワークを「例外」に「追加」登録することで遮断されるのを許可します）

参考URL：

http://www.yamaguchi.net/archives/000722.html

お礼

再度ありがとうございます。
参考URLの（1）（2）ゆっくり考えてやって見る予定です。

ファイアーウォールやパーソナルファイアーウォールについても
マニュアルを見て考えて見ます。

何といっても自分自身が理解してなくて専門用語にも弱いため
時間をかけて落ち着いてやってみますね。

今日もこれから仕事の為パソコンから離れます。

親切な対応をいつもありがとうございます。

補足

お世話になります。
出来ることをやってみました!!

Windowsファイアーウォールは「無効」にして
マカフィーのファイアーウォールを「有効」に出来ました。

マカフィーにいって
◎コンピュータ保守のメニューから
クイッククリーンというのを実行してみました。

◎ディスクの最適化プログラムの画面で
分析結果一つだけ最適化した方がいいような
事が表示されました。
それは（Ｃ:）ドライブでした。
今、最適化中です。
コレはかなり時間がかかるみたいですねっ!!

回答No.4

hallo_haro

No.２です。
ＸＰでしたら、システム的にどこか変になっている可能性が高いですね。

・まずはセーフモードで起動後、様子を見てみる。
・ダメならば、正常だった以前の時期まで、さかのぼってシステムの復元。
。それでもダメならばあれこれ考えるよりもリカバリの方が早いかも知れません。

アドバイスにならずすみません。

お礼

回答ありがとうございます。

セーフモードで起動と、システムの復元は回答者様のお陰で自分でも出来たのでやってみました。

hallo_haroさんや他の方の回答を参考に
もう少し頑張ってみて最終手段にリカバリかなぁ。。。
と思っています。

いつも助けていただきありがとうございます。

回答No.2

hallo_haro

ＯＳは？
もしかして、ＭＥですか？

お礼

遅くなりました！
ＯＳはwinXPです。

今日も調子が悪く困ります。
エクスプローラーが矢印になったり
砂時計になったりやっと開いたと思うと
真っ暗になり画面が消えてしまいました。
下記で教わったセーフモードで起動しなおしました。

回答No.1

goold-man

セキュリティ対策ソフト（ウィルス、スパイウェア、アドウェア）は入れていますか？

＞ＷＥＢカメラを取り付けた

ドライバはインストールしましたか？
Windowsファイアーウォールやパーソナルファイアーウォールで許可しましたか？

＞仕方なし電源を落とす様なこともありました

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）をしましたか？

「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」はしましたか？

お礼

回答ありがとうございます。

セキュリティ対策ソフトはマカフィーを使っています。

ＷＥＢカメラはドライバでインストールしました。

＞Windowsファイアーウォールやパーソナルファイアーウォールで許可しましたか？
については、自分で理解ができていない為
確認できませんが何とか調べてみます。

セーフモードでの起動はしませんでした。

システムの復元もしていないので
やってみます。

また分からないことがあったら投稿します。