メールの行方が分かりません

質問

最近PCの調子が悪くなってOfficeを再インストールしました。そしたら、再インストールのおかげでoutlookは回復したのですが、調子が悪くなってから数日間の受信メールが消えてこない状態なのです。
そのメールは一体どこにあるのでしょうか？
プロバイダはniftyを使用しているのですが、niftyのメールボックスにもありません・・・
すみませんが、教えて下さい。

回答No.2

noname#209133

受信トレイの検索からメッセージでどうですか

補足

受信トレイの検索をしてみてもだめでした。

回答No.1

violet430

>プロバイダはniftyを使用しているのですが、niftyのメールボックスにもありません

だとすれば、偶然数日間メールが来なかったか、他の人がログインして削除したか、メール事故が考えられます。

また、Ourlookがおかしくなってから受信操作をしていたのなら、バックアップを取っていない限りメールは消えます。

バックアップはどの段階で取りましたか？

補足

バックアップは今日officeを再インストールする前に取ったので、調子が悪くなってからはおよそ1日半ほど経っています。