メールの送受信はできるのにホームページが表示されない場合の点検箇所は？

質問

古いパソコンで恐縮です。
富士通　ＢＩＢＬＯ　ＮＥ３６Ｘ　ＯＳ　ＷＩＮ９８
を使用しています。
久々に電源をいれると、アウトルックエクスプレスでメールの送受信はできるのに、ホームページが表示されなくて困っています。
どこを点検したらよいか、知識のある方のアドバイスをお願いします。

回答No.2

pontakos

どんなエラーが表示されますか。
更新ボタンやお気に入りに入っている他のページも表示できませんか？
キャッシュのクリアで改善されることもあるので、試してみてはいかがでしょう。
（IEの場合の説明です。↓）
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie55/fbsw55_006.html

お礼

返事が遅くなってしまい申し訳ありません。
ウイルスソフトをアンインストールして解決しました。
ありがとうございました。

回答No.1

m0r1_2006

たぶん DNS の設定だと思いますが，
ブラウザに エラーメッセージ が出ると思うのでそれを
参照すること．
ブラウザも２，３種類ためしてみた方が，原因がわかりやすい．

あとファイア・ウォールで，ポート閉じている可能性はあります．

お礼

返事が遅くなって申し訳ありません。
ウイルスソフトを削除すると表示するようになりました。
ありがとうございました。