レンタルコミックの貸し出し本について（長文です）

質問

レンタルコミックをはじめたビデオ店で、レンタルコミックを最近借りました。借りた＝チップなどがとれている。と思ったのですが。磁気方式かもしれませんが…。
この本を持ってほかのゲーム屋さんに行ったら、入った時は鳴らなかったのに、出る時に警報が鳴って…バッグの中とか調べられました。
原因がこの本のせいだったとわかったので、お店の人が謝ってくれてそれですんだんですが。借りた時のレシートとかも持ってましたので。借りた＝鳴ることがない。と思っていたのでかなりびっくりしたので、磁気のとりわすれかなにかだと思ったんですが。
レンタルコミックの店員さんに聞いたら、わざと磁気をぬかずに貸し出ししてるっていわれたんです。納得いきませんでした。
だって借りてるんですけど、きちんと手続きふんでって感じです。
どうもカウンタを通して（レジ内）貸し出し方式で警報がならないようにしてるみたいなんです。それなら『ほかのレンタル店などで警報装置が鳴ることがありますのでこの本の持ち歩きは控えてください」とかどこかに注意書きとか書くとか対処がいるのではといいましたが、店員さんいわく、そういうサービスはしてませんとのこと。謝罪もなしでした。納得がいきません。二度とそこでは借りないつもりですが。これって普通やっていいことなんでしょうか？万引き犯と一瞬とはいえ間違えられるようなことがあったので納得いきません。

回答No.1

bouhan_kun · ベストアンサー

磁気じゃなく、ＲＦＩＤの類です。で、それを抜く（ＩＤを消去する）ことは不可能です。洋服屋のタグみたいに取り外すものとは違います。
普通は「関係ないのになることもあります。そのときはご容赦を。」という注意書きがゲートにでもあるものですが。

お礼

磁気じゃないんですか…。回答ありがとうございます。取り外しができないもの…。それは仕方ないと思いますが。できたら注意書きみたいなのを書いていてほしかったんです。なら「そうか、ならほかの店に持ってはいる時に一言いえばいいんだ」ですみますが（断りいれて、荷物預かってもらえばいいだけで、後は持ち歩かないようにする）
でもそれもなしで「当店ではそのようなサービスは行っておりません」とすごい目でにらまれたので。店員も対応が凄く悪いんです。きちんと回答者様のようにいってくだされば、納得もできたのですが、それも説明がなし。それが納得いかない理由なんです。二度といかないつもりですが。私みたいな目にほかの人もあうかもしれない。と思うとちょっと…とか思うんですよ。

回答No.2

bouhan_kun

まあ、店頭のバイトさんたちでは、どういう理屈で警報が鳴るかとか、そんなことまでｚ知ってる人は皆無でしょう。そんなの知らせたら、逆にそのパスの仕方をわかってしまうわけで、危険です。以前、どう見ても内部に手引きがいるとしか思えない窃盗事件に、中古ゲームソフト店でかかわったことがあります。
まあ、所詮バイトですから、そこまで目くじら立てなくてもいいと思います。今後世の中にはＲＦＩＤの類（たとえばＳｕｉｃａとかnanacoカードとか、お財布ケータイも）は氾濫しますので、いつどこで誤報が鳴るかわかったもんじゃありません。逆に、消費者がそういうことがあると言うことで、自己防衛すべき時代かもしれません。
店員の態度については、その店の本部にでもクレーム入れたらいかがでしょう。

お礼

お返事遅くなり申し訳ありません。本部にクレームをいれました。
そこでは二度とかりないので、もういいかなと思ったのですが。
バイト以外の店長がこのような対応をしていたケースもあったので（別件で店長という人に違うことをいったことがあったのですがその態度も最悪でした）それで腹をたてたということもあります。
まあそこでは二度と借りないとは思ってますが。
すいませんなんか怒り覚めやらぬ時だったので、すごく態度が悪い感じの質問で。謝罪いたします。