DVDを認識しなくなりました。

質問

NECのVALUESTARですが、最近、WINDOWS　XPを再インストール
したら、ディスクを読み取らなくなりました。エクスプロラでみても、ドライブ名も出てきません。どうしたのでしょう？
OFFICEをインストールすることができず困っています。よろしくお願いします。

回答No.2

mogmog0101

少々乱暴なのですが、筐体のフタを開け、光学ドライブのIDE(もしくはSATA)ケーブルを引っこ抜いて、そのまま一度起動させた後、電源OFF。再度ケーブルを接続し、再び起動してハードを認識し直してみる。
面倒ですけど、確実です。

回答No.1

k-f3

次の点検を実行してください。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢコントローラをクリックし[！] 表示がある場合は、[！]表示のあるドライバを、右クリック → 削除 → 再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

上記でも認識しない場合は、
コントロールパネル→ハードウェアの追加～認識させてください。