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国際電話の被害にあいました。どうしたらよいのでしょうか？
友人がきていてインターネットを楽しんでいました。変なサイトに行ったつもりはなかったのですが「ダウンロードしてください」という表示にOKをしたそうです。その後何分か画面が出ず２人でお茶を飲み画面を見てびっくり。Hな画像がでてきました。慌てて接続をきりましたが、ADSL回線をダイヤルアップに切り替えられていました。KDDIに確認したところ通話料金は432円ということでした。心配なのは情報料のほうです。いったいどのくらいくるのでしょうか？どのように対処したらよいのでしょうか？教えてください。国際電話不取り扱い手続き、Q2利用停止、Q2、国際電話対策のインストールはしました。ダイヤルアップさせられたファイルも削除しました。
- westey
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その他の回答 (3)
こんにちは。 その『ダウンロードしてください』が落とし穴でしたね。 たぶんアクティブXが利用され、全自動でインストールと接続がされてしまったのでしょう。 今後の対処策ですが。 ここのページ回答NO.5を参考にすれば、まず被害にあうことはないと思います。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=283556 それからこちらも御覧ください。 http://www3.plala.or.jp/hiro-mg3920/tel1.html http://www3.plala.or.jp/hiro-mg3920/tel3.html
お礼
omitoronさん有難うございます。色々と参考になりました。対策をきちんとしたいと思います。ダウンロードしてください。はしばらく怖くて出来ません・・・・
- arumagiro
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国際電話を使用した場合は情報料というものは無かった様に思いますが、いかがでしょうか。 既に使用してしまった通話料金にかんしては仕方がありませんので、ADSLをご利用ならアナログモデムの接続線を抜いておかれてはどうでしょうか。 国際電話に関しても、利用されないのであれば接続禁止の処置を講じる事も出来ると思いますが、いかがでしょうか。
お礼
arumagiroさん 情報料がないことを私も祈っています。接続線抜いてあったのですがMy Talk Faxを使用しているため先日線を差し込んでしまったのです。何かよい方法はあるかな？と又頭を悩ませています。対策はできるだけきっちりとしていくつもりです。ありがとうございました。
- kei3999
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はじめまして 特に情報を入力してないなら 国際電話会社からの請求だけだと思うのですが・・ ＫＤＤI ４３２円なら国際電話にしても そんなに長い時間でないので、幸いでしたね。
お礼
kei3999さん 私も432円にホッとしています。でも判らないぞ！と疑いが抜けないのも事実です。疑ってかかるそんな自分が少し惨めです・・・安心しました！有難うございました！！ 情報を入力していないってカードNoとかですよね？
お礼
saxtukanさんありがとうございます。なにせはじめてこんなことになりどうしたらよいかまったく判らずにいました。まさか自分が？そんな馬鹿な・・・えー！という感じです。安心したのは通話料の請求だけで情報料の請求は来ない。ということです。とくにクレジットカードNoを要求されていないので大丈夫ですよね？これからはきちんと勉強してこのようなことがないようにしていきたいと思います。
補足
eng・・・・・というところに接続されたのですがご存知ですか？