国際電話代？？？？？

質問

こんばんわ、
教えてください。
今、家に帰ってきてビックリしました。
国際電話の請求が、、しかも高額のです。
内容を見てみると、ネットで、勝手にダイアルアップした分らしいです。
でも、家の環境は、光ファイバーで繋いでいます。
しかも、課金発生日は、光開通の日からでした。
光ファイバーの環境で、しかも、ダイアルアップしない設定なのに、
国際電話代なんて発生するのでしょうか？
泣き寝入りですかね？？？

回答No.2

aquiz · ベストアンサー

モジュラージャックに電話コードは繋いでいませんか？
IEのツール→オプション→接続のところに見なれない接続が存在しませんか？
とりあえず上記の点を確認して何もなければ、参考URLのような手口も横行しているようなので、冷静に対応するようにしましょう。どうしたらいいのか不安でしょうがないときは地元の消費生活センターに相談しましょう。相手に対してすぐ反応するのは危険な場合が多いと思います。
電話回線を使用しなければ、国際電話料金は発生しません。基本的なことを忘れずに、状況を分析しましょう。パニックに陥るのはまだ早いですよ。大丈夫！相談する先はいろいろあるのです。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/twoshotto.html

お礼

ありがとうごさいます～
さっそく教えて頂いたＵＲＬへ行ってまいりました。
色々な手口があるのには、驚きです。
消費者センターへ早速、相談します～。

回答No.3

saxtukan

ダイアルＱ２などの場合は消費者相談センター等で相談すれば何とかなりますが国際電話の場合は無理だと言う事です。

国内の国際電話会社に不服を申し立てても相手国の国際電話会社が関係してくる為調整の仕様がありません。

貴方の方もうかつではないでしょうか？
ダイアルアップで接続していれば光との速度の違いがわかったと思います。
残念ですが支払うようになると思います。
ご愁傷様です。

回答No.1

noname#3993

光やADSLの場合は、ダイヤルアップではつなげないはずですが・・・。
「ブロードバンドの方はこちらをクリック！！」
なんてありますが、そこを押したとしても繋がることはありません。
設定はいじくられてしまいますが・・・
実際、国際電話の請求がくるようなサイトは見たのでしょうか？
見てないのであれば、払う必要はありません。
NTTに相談してみましょう。
あと、ダイヤルアップネットワークの設定をすべて削除することですね。
とあるサポートセンターに勤務していますが、そんなことは（光で国際電話につながる）聞いたことがありません。

お礼

ありがとうございます。
確かに、エッチなサイトに行きました。
「何かの実行ファイルをダウンロードします。」
なんて、勝手に送られてきたこともありました。

でも、こっちは、光ですもんね。
国際電話につながらないって教えていただいて
ホッとしました。