ウイルスバウターが起動できない

質問

ウイルスバスターを起動するとOUTLOOK　EXPRESS にエラーが発生し
メールの交信が出来ない　エラー番号はＯＸ800CCC１９です。
ウイルスバスターを終了すると再度メールの交信が出来る。
ウイルスバスターを起動してメールの交信が出来ないか。

回答No.1

yoshi-thk

トレンドマイクロのサポートページで調べた結果です。それを参考にしてください。

トレンドマイクロ　サポート
メールの送受信時に「0x8004210A」や「0x800CCC15」等のエラーが発生し、メールの送受信ができない
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060636

マイクロソフトでは次のように書いているので確認してください。

マイクロソフト　サポート
"0x800ccc19" エラーで送受信できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/kb/881602/ja

お礼

回答いただき大変参考になりました。結果的にはウイルスバスター
クラブセンターのお世話になりました。
これからもよろしくお願いします。