ホームページのセキュリティについて

質問

あるプロバイダのホームページ（以下HP）機能を利用してホームページを開設していますが、先日このHPがウィルスにやられました。
HPのウィルスチェックに関してプロバイダに問い合わせたところ、「このHPはプロバイダに加入してもらったときに無料サービスのようにして提供したもので、セキュリティ対策に関してはHPを提供する側が責任を持つことになっている」という回答を得ました。
しかし、HPはプロバイダの持つどこかのサーバに存在し、そこがウィルスに感染したらそのサーバや他のサーバも含め全部が感染する恐れだってあり、何もしていないことは考えられません。また、技術的にもそんなに面倒なことではないように思います。私にはプロバイダが責任逃れをしているように思えるのですが。このようなこと（無料、半無料のHP機能では、プロバイダがウィルスチェックもせず、責任も取らないということ）は一般的なことなのでしょうか？

回答No.1

katzenauge · ベストアンサー

責任についてはプロバイダーとあなたの契約によると思います。
プロバイダーとしても全く無防備でサーバースペースを貸すような無謀なことはしていないはずで、ウイルスチェックや危険なスクリプトの制限などの仕組みはあると思いますが、あくまで場所をタダで貸しているというだけです。
プロバイダーがそれなりの防御をしても実際にページを開設する人がへまをやれば脆弱性のあるサイトを作ることは可能ですので、そこまで責任はもてないというのが一般的ではないでしょうか。もし、あなたのサイトだけばウイルスに感染したのだとすれば、あなたの管理（もしくは設計）が甘かったと考えたほうがいいと思います。

お礼

ありがとうございました。
お礼が遅くありすみませんでした。
いただいた回答を参考にしながら、プロバイダと話をしています。