Dell Latitude C510にトランセンドメモリーを増設したい・・・

質問

Dell Latitude C510にWinXP　pro使用中、トランセンドオンラインストアにてTS256MDLC610を購入し増設。起動したところ・・・
起動メッセージには
　the amount system memory has changed・・・・・
BIOSの画面へ入って、ESCで再起動すると・・・
　a probrem has been detected....
　probrem seems to be caused the following file ACPI.SYS
と表示されます。
セーフモードでは起動でき、メモリも認識されているようです
が、通常モードでは起動できない状況です。
　Technical Information
　STOP 0X00000050
　ACPI.sys
　address F766B5BC
　base at F765A000
　Datestamp 41107927
BIOSはA16にアップデートしましたが変化有りません
　メモリを抜くと戻ります。
　2枚のメモリで同じ症状です
ソフトはOffice　2000+一太郎+Fire Fox等、です。

トランセンドのページでは対応メモリの様なのですが、なぜに動かないのかさっぱり判りません。
何卒宜しくお願い申し上げます。

回答No.1

violet430

故障かもしれません。
初期不良交換を要求したらどうですか？

お礼

御指摘有り難う御座います。