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スカパーで契約が重複してしまったとき
スカパーのセット契約で重複してしまいました。ＪリーグＤＸとＪリーグセットです。Ｊリーグセットはなくなると思っていたら、実は存在していて契約の重複となってしまい、知らずに２つ分支払っていました。このような時は重複分の返金などしてもらえるのでしょうか？
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- ume06
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回答No.4
本当ならずいぶん人のいいオペレーターにあたったもんですね。 スカパー側に明らかな落ち度がある場合を除き、普通はそんなことにはならないと思います。 それに、 ＞それ以外は、裏ワザで（１たん解約して次の月に再契約する）料金を浮かせて下さい、とアドバイスもらいました。 いくらなんでもこんなことは言わないでしょう。 そうでなくても通称「半額ワザ」とか呼ばれるやり方でかなり問題になってますし。 ほんとうに言ったのならそのオペレーターははっきりいって「バカ」です。 上司に知れたらクビものでしょう。 なお、余計ながらこの手法を続けるといわゆるブラックリスト扱いになり、自由解約できなくなると言われているということを付け加えておきましょう。
補足
もともとオペレーターから「Ｊリーグセットはなくなるから自動的に解約される」と言われてそれを信じていたのです。