文字を売っても表示されない

質問

ＤＥＬＬのペンティアム４、 メモリー５１２ＭＢ　ＯＳ ＸＰを購入し
ワード と一太郎をインストールしました。最初は順調でしたが
文字を打ち込んでも「文字があらわれません。」日本語、英語とも同じです。解決方法をお教えください。

回答No.1

hayasi456 · ベストアンサー

メモ帳、インターネットでのＩＤ、パスワードの入力は出来ますか？
他のソフトで入力可能ならば
ワード と一太郎を再インストールしてみてください。

他のソフトでもダメならば
デスクトップＰＣですか？
キーボードの接続不良かも
キーボードのコネクターを抜き差ししてみてください。
ＵＳＢ接続なら他の接続口に入れ替えてみてください。
他のキーボードを用意して試してください。

機器の不良なら保証期間内に修理を依頼しましょう。

お礼

ソフトの再インストールで解決しました。ありがとうございました。