締切済み

アップデートの方法

2007/06/02 11:27

ウイルス対策でアップデートに関してわからないことがあり質問させていただきました。 OSがWindows Vistaのパソコンを使っていて、ウイルス対策としてniftyのセキュリティ24をインストールしました。パソコンを起動するとインターネット保護有効と表示されウイルス検索やスパイウエアクリーナーは使えるのですが、「アップデートのチェック」をクリックしても「最新バージョンの取得に失敗しました。」と表示されアップデートできません。さらに「お知らせ」ボタンをクリックしても「現在情報は取得されません」と出ます。もう一台のパソコン（WinXP）では、正常に機能しているので困っています。一つ気になっているのは、セキュリティ24をインストールしたときに「セキュリティ24からの情報を許可or拒否するか」と表示されたときによくわからずに拒否を押しましたが、これが影響しているのでしょうか？どなたかパソコンに詳しい方教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。