ラベルのプロダクトキーとパソコン本体のキーが違うって・・？

質問

初めて質問させて頂きます。詳しい方、どうか教えてください。
パソコンに不具合が出たので再インストールをしようと思ったのですが、シリアルキーがわからなかったのでprodukeyやwinproductkeyというソフトを使って調べてみました。直後にパソコン本体にシールが貼ってあることに気がついたのでProduct keyと書いてある部分とソフトで検出した数字を見比べてみると違った文字が並んでました。これはなぜなのでしょうか。またシリアルキーとプロダクトキーの違いも教えていただければありがたいです。会社のパソコンなのですが、私が量販店で買ってきたもので、私専用になっておりますので他の者がいじったり、コピーOSは使用しておりません。大事なのはどちらのキーなのでしょうか。宜しくお願いします。

回答No.11

chie65536 · ベストアンサー

もう１つ。

＞DELLのパソコンについていたキーナンバーをいれても認証が通らなかったとの事でした。
＞なんか30（31？）日以内に認証を受けてくれってでたらしいです。
＞何でこんな事が起きるのでしょう。

これは「アクティベーション・チェック」に引っ掛かったのです。

前回のオンライン認証の時のハードウェア構成と、今回のオンライン認証の時のハードウェア構成を見比べ、構成が激しく異なる場合、つまり「前回と今回で違うパソコンで認証したんじゃないか」と判定された場合に「30日以内に電話で認証すれば、使わせてあげるよ」って状態になります。

これは「Windowsを１つだけ買って、２台以上の複数のパソコンで使う」と言う不正を防止する為のチェックです（Windowsは使うパソコンの台数分だけ用意しなければなりません）

こういう「前の壊れたパソコンを破棄して、Windowsのみ新しいパソコンに引き継ぐ」と言う場合や、「マザーボードを入れ替えた」などパソコンのハードウェア構成を大きく変更した場合は、このチェックに引っ掛かるので、電話での認証を行えば継続して使用出来るようになります。

お礼

大変参考になりました！
知らないと痛い出費になるところでした。
早速電話をしてみます。
ありがとうございました！！

回答No.10

chie65536

＞付属のCDが無い場合は
＞新しく買わないといけないのですね
リカバリＣＤを紛失した場合は、新しいのを買うと激しく損します。

メーカーのサポートに「リカバリＣＤを紛失した」と言えば、リカバリＣＤを入手出来ます。有償ですが新品のWindowsを買い直すよりは安いです。

ハードディスクにリカバリツールが入っていて、元からＣＤが添付されてないタイプのパソコンで、ハードディスクを完全初期化したなどでリカバリデータを消しちゃった場合も「ハードディスクの中身が完璧に消えてるんだけど」とメーカーサポートに言えば、なんとかしてくれます。もちろん、その場合の費用も、新品のWindowsを買い直すよりは安いです。

とにかく「一番費用が高くつくのは、新品のWindowsを買い直す事」ですので、Windowsを買い直すのは最終手段にしましょう。

回答No.9

e-toshi54

経験談として・・。お役に立つかどうかは判りません。

以前、Sharpのノートをリカバリーする時、キー・ナンバーがわからなくなってしまったので、”ままよ”とばかり、別に所有していたSonyのノートのキー・ナンバーを入れたら・・・何と入りました！

そのSharpは今も家内が”細々と”使っています。何の支障も無く・・・。

お礼

ありがとうございます。
昨日友人にも相談してみたのですが、友人はBTO（自作）パソコンをもっていて、OSを一緒に買わなかったので、前に使っていて壊れてしまったDELLのパソコンのCDを使ったそうなんです。再インストール用ってやつだそうです。なのにDELLのパソコンについていたキーナンバーをいれても認証が通らなかったとの事でした。なんか30（31？）日以内に認証を受けてくれってでたらしいです。何でこんな事が起きるのでしょう。DELLはDELLのパソコンじゃないと駄目って決まってるんですかね・・。それともその行為が違法にあたるのでしょうか？まったく意味がわかりません。

回答No.8

kona4Q

＃４です。レジストリにあるプロダクトキーは、タスクバー「スタート」－「ファイル名を指定して実行」regedit を入力してＯＫ。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
を開きます。
右側画面の ProductId にプロダクトキー（ID）が記録されています。
参考にして下さい。

別途、ご質問された件は下記を読んで下さい。

参考URL：

http://faq.okwave.jp/EokpControl?&tid=102917&event=FE0006

お礼

ご丁寧にありがとうございました！

回答No.7

いなかの くるまや（@exb04583）

#５に関して追記させていただきます。

お使いのＰＣがどこの製品かが不明ですが、
おおむね国内ブランドのＰＣにはリカバリディスクは
もともと添付されていないというのが近年の常識です。

その場合は、ＨＤＤ内にリカバリ領域を設けてあり
そのリカバリ領域からリカバリするようになっています。

その際、プロダクトキーの入力はいらないと思います。
そのあたりは、取り扱い説明書を熟読ください。

その場合でも、外面に貼ってあるプロダクトキーは、
ＯＳの使用許諾を明示するという目的からは必要ということになりますね。

Ｗｉｎ９５や９８のころは、立派な使用許諾書が添付されてました。

回答No.6

いなかの くるまや（@exb04583）

#５に関して追記させていただきます。

お使いのＰＣがどこの製品かが不明ですが、
おおむね国内ブランドのＰＣにはリカバリディスクは
もともと添付されていないというのが近年の常識です。

その場合は、ＨＤＤ内にリカバリ領域を設けてあり
そのリカバリ領域からリカバリするようになっています。

その際、プロダクトキーの入力はいらないと思います。
そのあたりは、取り扱い説明書を熟読ください。

その場合でも、外面に貼ってあるプロダクトキーは、
ＯＳの使用許諾を明示するという目的からは必要ということになりますね。

お礼

SONYのバイオのちょっと古いタイプです。
説明書を紛失してしまったのでわかりませんでした。
調べてみます。
色々ありがとうございます。

回答No.5

いなかの くるまや（@exb04583）

ＰＣベンダーでのＯＳインストール作業を見たわけではないですが、
おそらく１台１台やっているわけではないと思います。
なにしろ、大量生産しますから。
推測なんですが、いくつかの限られたプロダクトキーにて
ＯＳを入れたＨＤＤ内容を次々にまるごとコピーして、そのコピー
ＨＤＤを順次同型製品に搭載しているのではないでしょうか。

外面に貼ってあるプロダクトキーのみは、個々に割り当てて・・。

販売後、ユーザーがなんらかの理由でリカバリなりしたときに
はじめて外面に貼ってあるプロダクトキーが活きてくる・・・。

みたいな感じじゃないでしょうか。

しかし、たとえばＤｅｌｌの製品なんかですと再インストールの際に
プロダクトキーの入力が不要だったりします。

でも、ちゃんと外面にはプロダクトキーが貼ってありますね。

つまり、外面に貼ってあるプロダクトキーは単に当該ＰＣにおける
添付ＯＳの使用許諾（ライセンス）を目に見えるように明示した
だけということなのかもしれません。

ご質問のケースですと、大事なのはやはり外面に貼ってあるキーと
いうことになるんですが、前述のとうりＤｅｌｌ製なんかだとそれを
入力しなくとも再インストールは可能だったりします。

大事なのかそうでないのか、ちょっとむづかしい気もしますね。（笑

お礼

そうなんですか～。PCに何かあったときを考えるとDELL製にすればよかったかなとも思います。まだまだ勉強しないといけないようです・・。
ありがとうございました！

回答No.4

kona4Q

メーカー製のＰＣ（デスク＝ＸＰ・ノート＝ＸＰとＭe）を見ましたら、確かにプロダクトキーのシールが貼って有りました（Microsoftロゴ入り）いずれも、ＯＳインストール済みのＰＣです。
英数字で、５文字毎に－が有り、全２５字です。
また、付属再インストール用ＣＤ－Ｒ（ＸＰ）には英数字シールは貼られていないですが、製品版Ｍeは購入しましたので、こちらはＣＤケースにプロダクトキーが貼られています（同じく２５字）
ＰＣにインストールされた、各ＯＳのプロダクトキーを確認する方法として、レジストリで調べられます。一応参考にと。

お礼

ありがとうございます。と、言うことはCDは付属してるものなのですかねぇ。探してみます。レジストリでの調べ方がまったくわかりません。
よろしければご教授下さい。それと、話が違ってしまうのですが、
回答をして頂いたかたに、どうやればポイントをおつけできるのですか？良かったら教えてください。

回答No.3

chie65536

現在表示されるキーは、プリインストールされたボリュームライセンス版のシリアルキーです。

ユーザーが再インストールする場合、リカバリＣＤを入れ本体シールのシリアルキーを使うか、別の製品版Windowsを買ってそのシリアルキーを使うしか方法がありません。

で、本来、ボリュームライセンス版のシリアルキーはユーザーには見えない筈です。フリーソフトでプロダクトキーからシリアルキーを逆生成可能になったので、見えちゃいけないボリュームライセンス版のシリアルキーがバレてしまった訳で。

と言うことで「再インストールをすると、ボリュームライセンス版のＯＳは消え、リカバリＣＤか、別の製品版Windowsが新しく入れられる」事になるので、本体シールのシリアルキーを使うか、買ったWindowsに付いてたシリアルキーを使うのが「正当」です。

お礼

ありがとうございます！ということは付属のCDが無い場合は
新しく買わないといけないのですね。もう一度付属していたか
よく探してみます。しかしパソコン本体についてるプロダクトキーはいつ使うものなんでしょうか？貼ってある意味がわかりません・・・。

回答No.2

AbendWolf

produkeyやwinproductkeyというソフトは使用したことがないので、その信用性はわかりませんが、
マイコンピュータを右クリックして、プロパティを選択。
システムのプロパティに記載されている番号を確認して下さい。

それからパソコン本体にプロダクトキーが貼ってあるそうですが、
普通プロダクトキーは本体ではなく、付属CD等にあるはずなので、
もう一度貼ってある番号がWindowsのプロダクトキーか確認したほうが良いと思います。
場合によってはメーカーの顧客管理番号とかかも知れませんし。

あとシリアルキーとプロダクトキーの違いは大してないと思います。
http://e-words.jp/w/E38397E383ADE38380E382AFE38388E382ADE383BC.html

お礼

ありがとうございます。
CDは付属してなかったみたいです。
本体についてるのは、マイクロソフトとかいてあり、
ホログラム（フ？）みたいなシールでついています。

回答No.1

himajin100000

それで正常。多分必要なのはソフト側で出てきたキーだと思う。

http://www.atmarkit.co.jp/bbs/phpBB/viewtopic.php?topic=25634&forum=8&start=8&15

お礼

ありがとうございました！
パソコンは難しいですねぇ・・。