XPのプロダクトキーを紛失してしまいました。

質問

クリーンインストール中にプロダクトキーがないことに気がつきました。

具体的には、プロダクトキーを紙ケースについている数字と勘違いしておりまして
本体に張ってあるシールに記載された物と知った時にはもう後戻りできない状況でした。

シールの頭８桁が消えてしまっており、インストールが完了できません。

どうすればいいのでしょうか？

回答No.7

noname#140925 · ベストアンサー

＞買わなきゃダメということでしょうか？

そうです。

＞でも、もう売ってないようですし、お手上げです。

なので、Windows7を購入するしかないですね。
Windows7を買えば、そのライセンスをダウングレードする形で、手持ちのXPのライセンスにすることも出来ます。（その代り、7は使えなくなります。）

[参考]Microsoft Windows 7 : Windows 7 のダウングレード権 (旧バージョンソフトウェアの使用) について
http://www.microsoft.com/japan/windows/windows-7/downgrade/default.mspx

7で使うのなら、スペック的に問題が出るようなら、パーツを交換するか、PCごと買い換えるか。

なお、オークション等でXPが売られている場合がありますが、そのほぼ全てが不正品（海賊版やDELLのOEMの不正横流し品。ライセンス的にアウト。）ですので関わらないようにしましょう。

お礼

回答ありがとうございます。

>Windows7を購入するしかないですね。

そうなのですか、でもサイコムからのメールが返って来るのを待ってからですね。

ダウングレードでXPにできるということですが、
私の使っているマザーボード「ASUS A8N-VM CSM」は、
ネットを見ていると
正式にはWindows7に対応していないものの
一応32ビット版も、64ビット版も動くみたいなので
買うなら、Windows7で使うつもりです。

安いDPS版を買うつもりなのですが、64ビットと32ビットはどちらが快適なのか、わからないので悩んでいます。

>なお、オークション等でXPが売られている場合がありますが、そのほぼ全てが不正品（海賊版やDELLのOEMの不正横流し品。ライセンス的にアウト。）ですので関わらないようにしましょう。

これすごく気になっていたんですよね。やはり不正品だったのですか。
ただ、中古再生PC用のやつが気になります。あれって中古PCショップに行けば普通に買えるものなんでしょうか?

補足

みなさま、回答ありがとうございました。

現状、正規でXPを手に入れるにはダウングレードが良いと判断しました。

回答No.10

noname#140925

OME版のライセンスは、付属のPC以外で使用することが禁じられていますし、メーカー品付属のOEM版については、OS単独での売却が禁じられています。
当然、メーカー品本体に張り付けてあるプロダクトキーシールのみを売るのもアウトです。
なので、単体売りしている物や、プロダクトキーシールのみの物は全て不正品となります。

[参考]Microsoft Enforcement OEM 版 Windows 製品 FAQ
http://www.microsoft.com/japan/legal/enforcement/auction/oem.mspx

不正品も多いですが、当然のように海賊版もあります。
正規品がオークションに出ていることは非常に稀でしょう。

Windows7発売当初は、予約販売のキャンペーンで通常価格よりも大幅に安い値段で購入できたので、それを大量買いして転売している輩も大勢いましたが、もう1年以上前の話ですし。

XPに至っては、正規品を手に入れるのは難しいと思いますよ。
どうしてもオークションで買うのなら、正規品であるのかどうかを質問してみれば良いと思います。
正規品である旨を保証する返事が返ってくる事自体稀でしょう。

サイコムから良い返事が貰えれば、それに越したことはありませんが、ダメなら、かつ7で良いのなら、7を使う方が良いかもしれません。

＞安いDPS版を買うつもりなのですが、64ビットと32ビットはどちらが快適なのか、わからないので悩んでいます。

将来性を考えるのなら、64ビット版を購入しておきましょう。
と言うか、今さら32ビット版を買うメリットが存在しません。

お礼

回答ありがとうございます。

>正規品がオークションに出ていることは非常に稀でしょう。

なるほど、オークションは触らないほうがよさそうですね。

>サイコムから良い返事が貰えれば、それに越したことはありませんが、ダメなら、かつ7で良いのなら、7を使う方が良いかもしれません。

今日返事がきました。
サポートは平日だけだったみたいで一日たってしまったようです。

内容は、キーを控えてないしマイクロソフトももう再発行してないのでキーを用意するのは難しいということでした。

>将来性を考えるのなら、64ビット版を購入しておきましょう。
>と言うか、今さら32ビット版を買うメリットが存在しません。

そうなんですか。将来性、乗せ換える可能性も考えると64ビットのほうがいいかもしれませんね。

ただ、私が使っているPC性能上かえって64ビットのほうが遅くなるのではという不安があります。

将来PCを乗せ換えることを考えても、HP社とかマウスコンピューター社とかがすでにOSの乗ったものを激安で売っていますしBTOよりそっちを買ってしまうかもしれないという気がします。
将来のことを考えると恥ずかしい話なかなか決めれません。

O私の今の構成は下記でこれに乗せるつもりなんです。(以前書いてた構成は打ち間違えがありました)

CPU : AMD Athlon64 3800+[Socket939/2.2GHz/SanDiego/L2 1MB/HyperTransport]
CPU-FAN : ALPHA PAL8150M81
MOTHER : ASUS A8N-VM CSM [nVidia GeForce6150 + nForce430/IEEE1394/Gigabit LAN]
MEMORY : 2048MB DDR-SDRAM PC3200 CL3 [1024MB*2枚]【メジャーチップ・6層基盤】
FDD : [黒ベゼル]FDD+6in1カードリーダー
HDD : HITACHI HDT722516DLA380 [160GB 7200rpm 8MB S-ATA2 流体軸受]
ExDrive : なし(標準)
OptDrive1: DVD-RAM/±R/RW;[黒ベゼル]Pioneer DVR-A10-JBK[日本語BOX]
OptDrive2: なし (標準)
VGA :【PCI-E】nVidia GeForce6800GS 256MB(Leadtek製)[DVI端子付/TV-OUT]
SOUND : Creative Sound Blaster X-Fi Digital Audio[日本語BOX]
LAN : 1000BASE-T搭載
CASE : Dirac DIR-ZMAX-S[MicroATX]電源なし
POWER : EVER GREEN LW-6450H-4[450W/12cmFAN]

回答No.9

kitty2008

まず、質問者様は、正規版 Windows Xp　を購入しており、インストールディスクがある。しかしプロダクトキーシールが判読不能であるため、インストールができない状況であるということです。ここから、Windows Xpのライセンスを持っていると判断できます。

　あとはどうやってインストールするかですが、いろいろ方法がありますよ。
　DELLのXp再インストールディスクと、そのディスクとは関係のないDELL機の筐体に貼ってあるプロダクトキーの組合わせで、NECやFujitsuやCompaqのパソコンがセットアップ可能でインターネット経由でMicrosoftの認証も通ります。これはVistaからのダウングレードするひとがたくさんいるからだと思います。

　ヤフオクで売っているものの一部は不正なものかもしれませんが、未開封の正規品でインストール可能な物もあります。Xpのプロダクトキーシールは800円程度で入手できます。ただしそれが有効かどうかは実際にやってみないとわかりません。
　マイクロソフトはOSと主要アプリケーションを事実上独占しており、末端のユーザーはVistaの様なハードウェアの性能を生かせないOSを使わざるを得ない状況は好ましくないと思います。

　まずはサイコムからの回答を待ってみてください。それで解決すれば1番良いですね。

お礼

回答ありがとうございます。

同じバージョンのソフトならプロダクトキー使えることがあるらしいですね。
でも、ダウングレード版もあるし、よくわからないです。

試してみる価値はありそうですが、あいにく同じバージョンのOS持ってないんです。

それに、認証された後に不正扱いにされないのか不安です。

>ヤフオクで売っているものの一部は不正なものかもしれませんが、未開封の正規品でインストール可能な物もあります。

先ほどの方が「ほぼ全てが不正品」と書かれていますが、どちらが正しいんでしょうか?

>Xpのプロダクトキーシールは800円程度で入手できます。ただしそれが有効かどうかは実際にやってみないとわかりません。

どちらにしても、賭けになりますね。

>マイクロソフトはOSと主要アプリケーションを事実上独占しており、末端のユーザーはVistaの様なハードウェアの性能を生かせないOSを使わざるを得ない状況は好ましくないと思います。

現在、なんでマイクロソフトが独占している状態になっているのか不思議でなりません。

>まずはサイコムからの回答を待ってみてください。それで解決すれば1番良いですね。

はい、でも一日たっても返信が来ません。ちゃんとメール送れたのか不安になってきました。firefoxで送ったけどIEじゃないと駄目だったんだろうか。

回答No.8

kitty2008

http://www.wao.or.jp/maruyo68/runru/mueki/cood/cood.htm

　実はＸｐのプロダクトキーはそのＣＤ固有の文字列ではありません。1枚のインストールディスクは複数のプロダクトキーを受け付けます。ですから、「どうしようもない」という状態ではないと思います。

　事実ＭｉｃｒｏｓｏｆｔはＶｉｓｔａのダウングレード用にＸｐのディスクは供給しましたが、Ｘｐ用のプロダクトキーはそれには付いていません。プロダクトキーはお手持ちのＸｐパソコン（メーカーと、Home, Professional の区別はある）のキーをお使いくださいというのが、私がかけた電話に対する対応でした。

お礼

回答ありがとうございます。

別のPCのプロダクトキーでもインストールできるようですね。
でもそれでは、ライセンス違反になるのではないでしょうか？

ライセンスはCDがあればいいのでしょうか？

回答No.6

bunjii

>BTOショップのサイコムで五年前に購入したものです。
BTOパソコンもOEMの部類と考えられますので販売店のサポートになります。
ライセンス認証の管理はMicrosoftのシステムを使っていますが再インストールについてのサポートはショップの責任で解決する契約になっていると思います。
有償サポートで再インストールを頼めばプロダクトキーの代わりを貰えるかも知れません。
根気良く交渉してみることをお勧めします。

お礼

回答ありがとうございます。

一応、サイコムHPのサポートフォームに投稿しておきました。

サイコムでは、もうXPを取り扱っていないようですので、どうなるのか不安です。

回答No.5

noname#140925

パッケージ版（箱売り）のXPなのでしょうか？

メーカー製PCのプレインストールのXPなら、そもそも認証自体不要ですからねぇ。
（BIOS認証なのでライセンスキーを入力する事自体があり得ない。）

まぁ、キーを無くしたんじゃ、どうしようもないですね。

お礼

回答ありがとうございます。

>パッケージ版（箱売り）のXPなのでしょうか？

BTOパソコンについてくる、ぺらぺらの物です。

>まぁ、キーを無くしたんじゃ、どうしようもないですね。

買わなきゃダメということでしょうか？
でも、もう売ってないようですし、お手上げです。

回答No.4

bunjii

>本体に張ってあるシールに記載された物と知った時にはもう後戻りできない状況でした。
「本体に張ってあるシール」と言うことは「PC本体に貼ってあるシール」と言うことですか？
PCメーカーへ修理に出されることをお勧めします。
プレインストールのOSはPCメーカーがサポートすることになっていますので有償修理であれば工場出荷状態に戻してもらえると思います。
クリーンインストールに使ったCDにはプロダクトキーが付属していませんか？
また、そのCDは質問のPCに付属のものでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。

>「本体に張ってあるシール」と言うことは「PC本体に貼ってあるシール」と言うことですか？

はい、そのとうりです。

>PCメーカーへ修理に出されることをお勧めします。
>プレインストールのOSはPCメーカーがサポートすることになっていますので有償修理であれば工場出荷状態に戻してもらえると思います。

BTOショップのサイコムで五年前に購入したものです。
とりあえず、後でサポートに問い合わせてみたいと思いす。

>クリーンインストールに使ったCDにはプロダクトキーが付属していませんか？

付いてありませんでした。

>また、そのCDは質問のPCに付属のものでしょうか？

はい、購入時に一緒に付いてきたものです。

回答No.3

noname#212058

問題の Windows XP がインストールされたままの状態であれば、いくらでも対処の仕方はあるのですが、状況からしてハードディスクをフォーマット済みですよね？
http://7ch.biz/productkey_nakusita/

ダメもとでメーカーに問い合わせれば教えてくれるかもしれません。
# 本体にシール、ということはメーカ製品(OEM)だと思われますので。
# Microsoft への問い合わせは難しいでしょうねぇ。

お礼

回答ありがとうございます。

>問題の Windows XP がインストールされたままの状態であれば、いくらでも対処の仕方はあるのですが、

そうなんですよ、後から知ってショックでした。

>状況からしてハードディスクをフォーマット済みですよね？

はい、そのとおりです。

># 本体にシール、ということはメーカ製品(OEM)だと思われますので。
# Microsoft への問い合わせは難しいでしょうねぇ。

はいOEMです。5年前にBTOショップで購入したものです。
Microsoftは難しいですか、残念です。

回答No.2

Cupper-2

諦めて新しいパソコンを購入する。
他の OS を購入してインストールする。

結果的にはこの２つのどちらかになると思うよ。

質問者さんは、どこかのテーマパークのフリーパスを無くしてしまったのと同じ状態です。
「フリーパスを紛失してしまいました。でも中へ入れてください。」
と言っているのと同じですよね。
購入時に登録した情報で購入者であることを明らかにして、再発行してもらうということもできなくはないです。
これは管理会社（この場合 Microsoft社）次第ですからね。

とりあえず、Microsoft社のサポートへ泣きついてみましょう。
ちゃんと正規登録してあれば何とかしてくれるかも知れません。（補償無し）

お礼

回答ありがとうございます。

XPのサポートって、もう終了してませんでしたっけ？
あと、お恥ずかしいサポートの連絡先がわかりません。

どちらにしても、期待が薄そうでつらいです。

回答No.1

Ace1

残念でお気のどくですが、何とも致しかたない様に思われます。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

ショックです。クリーンインストールする前に気づいていれば調べられたのが悔しくてなりません。
紙ケースに書かれたあの文字列は何なんでしょうか？
ひどい罠に思えてなりません。