操作中にスキャンディスク実行

質問

Windows2000がプリインストールされた、バイオノートを使っています。
実行中のソフトは特定できませんが、最近になって使用中に突然ブルーバックのスキャンディスクらしき画面になり、数回繰り返して異常が無いことを確認してWindowsに戻ってくる現象が起きています。
この現象が起き始める直前に、ソフトをインストールしたわけでもありませんし、WindowsUpdateも行っています。またNortonAntivirusを使いウィルス定義も最新にしていますので、特定するソフトの原因とは思えません。

ハードディスクが壊れかけているのでしょうか？

回答No.2

noname#161749 · ベストアンサー

ブルーバックの場合にはワトソン博士のログには残らなかったはずです(OSの通常のエラー動作を記録するモノですから)、
ブルーバックの場合物理メモリの内容をHDDに書き出し、
エラー内容を***STOP:0X00000.......でユーザーに報告してきます、
ここで「IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL」であればIRQの競合とか割り込みミスとかですし、
ドライバの競合とかメモリのアクセスエラーの場合にもSTOPエラーになる事があります、
またCPUに高負荷がかかった時にも運が悪いとこのエラーが起きる場合があります、

CHKDSKと修復セットアップをしてみて解決できない場合にはOSのリカバリしか無いかも知れません、
ただその前にWindowsUpdateで最新パッチを当ててみるのが有効な事もありえますね(bugfixされて解決の可能性も)。

補足

たびたびありがとうございます。
ワトソンは博士ではダメなんですね？
毎回、特にエラー等はなく途中で止まらないのですが、この場合は何が原因と考えられますか？

回答No.4

noname#161749

リカバリして問題が起きなければ、
後から追加インストールしたアプリ(DLLとか)やドライバの影響がありますね(インストール時点では問題無くてもWindows Updateで変になる事も考えられます)、
何を何時したかメモしておいて、
何が原因であるか確認して下さい。

お礼

わかりました。
取りあえず、一旦質問を終了させます。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#161749

今一度状況を整理したいのですが、

ブルーバックでSTOP.....
となり再起動になるのですか、

それともOS自体(NTカーネル)は落ちずに「エラーログを作成しています」となる場合は、
ワトソン博士のログに記録されます、
ワトソン博士のログの見方などはヘルプに詳しく出ています、

各種ドライバを最新版にしてみるとか、
アプリメーカーから修正パッチがでていれば導入してみるなどが、
ユーザーサイドでできる対処法という事になりますね、

それと修復セットアップの高速オプションをおこなえばレジストリの修復も同時におこなえます。

お礼

お礼が遅くなってすみませんでした。
結局原因不明のまま、リカバリーしてしまいました。
でもまた同じ現象が起きるかもと心配です。
次に発生したときのために。注意する点はありますか？

回答No.1

noname#161749

「突然ブルーバックのスキャンディスクらしき画面になり、数回繰り返して異常が無いことを確認してWindowsに戻ってくる」というのは、
OSが落ちてエラーログ作成の為にメモリダンプとログを作成して再起動するのとは違うのですか、

そうであればコントロールパネル>システム>詳細タブ>「起動/回復」でシステムエラーの「自動的に再起動する」のチェックを解除すればブルーバック画面のままになります、

それと「CHKDSK /F」でHDDのチェックとバイオのマニュアルにWin2000の修復セットアップに関しての記述は無いですか、
ブルーバックに落ちるのはアプリやドライバの競合や電源とかメモリなどハードウェア関連とか結構根の深い部分があるので原因追及は難しいかもしれません、

自分のLavieノート(98SEから2000へUP)の場合は、
仮想メモリを別ドライブへ指定した為にエラーを起こし、
起動不可能になってしまい再インストールしか対処方法がありませんでした。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1201

補足

ご回答を頂きありがとうございます。
ここでエラーログというのは、ワトソン博士の「Drwtsn32.log」に記述されているのでしょうか？
もしそうなら、その見方について教えてください。