緊急です！楽天オークションの送料を間違えてしまいました！

質問

緊急付け加えての、勝手なご質問ですみません。

私は楽天オークションで出品をしております。
本日、スニーカーが落札されたのですが、
私はてっきり『60サイズ』だと思って出品してしまいましたが
さきほど梱包時にサイズを測りなおしてみると、
68センチほどになってしまいました！

楽天オークションの新システムのため、
あとでやり直しや、個人的に交渉できません。
もちろん、私の間違いですので、サイズオーバー分は
自腹で構いませんが、
サイズが違うと　ちゃんと相手側に送られないのかが不安です。
(相手側も急いでおられるので、希望に応えたい）

お詳しい方、この場合どうしたらよいのか
至急　教えてくださいませんでしょうか！
よろしくおねがいします。

回答No.1

oka-taka · ベストアンサー

今回の場合２とうりの考えがあります。

１　まず郵便局に持ち込むので、そこでサイズをもう一度確認
６０→８０サイズだった場合、不足分の料金を払って発送できるのかを
郵便局員に相談する（伝票番号は決まっているため）
楽天では認めてないみたいですが、以下参照
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/faq310.html

２　もう一度再出品する（貴方の評価に悪いが付くのを覚悟で）
相手の方に事情を説明して再度落札してもらう。
さらに商品に差額の金額を同封する（本来はまずいのですが）

と私が考えるには以上のことです。

お礼

回答ありがとうございます。
結局、箱から出して梱包してなんとか8センチのロスを
無くす様に頑張ってみました(~_~;)
でも、迅速なご回答助かりました。
ありがとうございました。

楽天オークションは、なんだかとても複雑なシステムで
出品する側にはとても不利ばかり多い気がします。