転送できない

質問

WindowsMailでパソコンに受信されたメールを指定したアドレスに転送するようにルールを作成したのですがうまく、動作がしません。
テストをしたところ、受信はするのですが転送ができない状態となっています。転送する際にエラーメッセージが出てしまいます。

不明なエラーが発生しました。 件名 'テスト', アカウント: '●●●●●●●●', サーバー: 'msa.r.dion.ne.jp', プロトコル: SMTP, サーバーの応答: '554 5.4.0 Error: too many hops', ポート: 465, セキュリティ (SSL): あり, サーバー エラー: 554, エラー番号: 0x800CCC6F

というメッセージが表示されます。なお普通のメールの送受信は問題ありません。また手動で転送するのも問題ありません。が、ルールを使って転送すると↑のメッセージが表示されてしまいます。

回答No.3

CONAN18 · ベストアンサー

アカウントの設定で、●●●●●●●●というメールサーバー名を、ホスト名でなくてIPアドレスの直接指定にするとどうなりますでしょうか？

msa.r.dion.nejp＝210.150.157.129

補足

ご回答ありがとうございます。やってみましたが、だめでした。

サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント: '【メールアドレス】', サーバー: '210.150.157.129', プロトコル: SMTP, ポート: 465, セキュリティ (SSL): あり, ソケット エラー: 10060, エラー番号: 0x800CCC0E

このようなエラーメッセージができました。

回答No.5

violet430

> 設定はあっています。実際の送受信と手動で転送
> するのは問題はありません。ルールを適用したときだけに起こる問題です。

そうしたら、あとは、一度アカウントを削除して再作成するか
Windowsメールを再インストールするくらいでしょうか。

通常では考えられない不具合ですね。
OutlookExpressの後継バージョンが予定されているそうなので、そちらで直ることを願いたいものです。

お礼

ご回答ありがとうございました。別の方法を検討したいと思います。

回答No.4

CONAN18

補足について

「対処法」
このエラーは受信サーバへのアクセスが拒否されている状態です原因は SMTP,ポート: 465（サブミッション）になっているためだと思われます。

※ウイルスバスター等ウイルス対策ソフトを使用していると起こる場合があります。
　(この場合サーバー名が LocalHost になります)

　メールアカウントを作り直し、パーソナルファイヤーウォール機能を「切」にしてください。
　操作について詳しくは、お使いのウイルス対策ソフトの説明書または、ヘルプをご参照ください。

※「ツール」→「アカウント」内、メール アカウントの [プロパティ] で [詳細設定] タブをクリックし、ポート番号SMTP:25,POP3:110になっているか確認してください。

※ネットワーク設定を確認してください。
　「マイコンピュータ→「コントロールパネル」→「ネットワーク」で
　　・Microsoftネットワーククライアント
　　・ダイヤルアップアダプタ
　　・TCP/IP
　上記のものが表示されているかご確認ください。
（複数ある場合は一つにしてください）

お礼

ご回答ありがとうございました。やっぱり直らないですね～・・・。別の方法を考えたいと思います。

回答No.2

violet430

エラーメッセージは転送に失敗している事を示しているだけです。
ポート番号465とありますが、これが問題なのかもしれません。
DIONのサーバのようですが、設定は合っているのでしょうか？
違うポート番号で対応できるかDIONのサポートに相談してみて下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。設定はあっています。実際の送受信と手動で転送するのは問題はありません。ルールを適用したときだけに起こる問題です。

回答No.1

kaZho_em

転送先サーバや、実際のルール設定が分からないため、具体的な指摘はできませんが
以下のような事象が発生する設定になっていませんか？

Too many hopsとは何か?
http://www.st.ryukoku.ac.jp/FAQ/too-many-hops.html

お礼

ご回答ありがとうございます。

具体的には、パソコンに受信されたメールを携帯に転送するようにルールを作成しました。（転送先はauの携帯）