メディアプレイヤーを使っていると、いきなり電源が落

質問

初めて投稿させて頂きます。

先日、バリュースターVW790/HGを購入したのですが…。
メディアプレイヤーで音楽を聴いていると、いきなり電源が落ちてしまうんです…。
音楽データは、前のPCに入れていたのを移したのですが…。

何が原因なのか、全然分からず、困っています。
理由に心当たりのある方、いらっしゃいませんでしょうか？
何卒、よろしくお願い致します。

回答No.1

121CCagent

少し異常ですね…電源が落ちてしまうというのは。
他の作業をしていて電源が落ちてしまうようなことは無いのでしょうか？

一度、NEC121コンタクトセンターに相談されることをお奨めします。