outlook、ワード文書がなくなった?

質問

ソフマップパソコンのウインドウズXPです。
cpu セレロンD 2.53GH
メモリ256MB
プロパイダ　J-COM
ウイルスソフト　マイシールド
【症状】昨日、
1、outlookを開くとなぜかインターネットのプロパティが表示されます。
2、ワードを開こうとすると「指定されたファイルに対してこの操作を行うプログラムが関連付けられていません。[フォルダオプション]コントロールパネルで関連づけて下さい。と表示されます。
デスクトップ上で右クリック→新規作成をしても今まであった「新規ワード文書を作成する」がありません。

インターネットなど他の作業は問題ありません。
一体outlookとワードはどうなったのでしょうか?
思い当たる節としてはMSNメッセンジヤーを削除したくらいです。

回答No.2

violet430

Officeを再インストールして下さい。
これで直らなかったらデータをバックアップしてパソコンを再セットアップして下さい。

Outlookのバックアップについてはこちら
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007837

尚、システム復元は他の不具合を起こす恐れがありますから出来るだけ避けて下さい。再セットアップした後は万一に備えてAcronis True Imageを使ってバックアップすることをお奨めします。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

回答No.1

zorro

こちらで

http://www.sopia.com/t_report/tec_02/tec_0210/tec_0210.htm

お礼

zprroさん

システムの復元についての知識を得ることが出来ました
ありがとうございます!