※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ワード文書 ファイルを開こうとしてエラーが発生)
ワード文書ファイルを開こうとしてエラーが発生しました
教えて下さい。
インターネット上からexeファイルをダウンロードしてデスクトップで解凍してできたワード文書を開くと「ファイルを開こうとしてエラーが発生しました」の表示で開けません。
パソコンで作成したワードはもちろん開けます。
office 2003
windows XP
インターネットエクスプローラ 6
メモリ 2GB
ユーザーはコンピュータの管理者
教えてで検索し実行したこと
・WORD→ファイル→開く→ファイルの種類をファイル修復コンバータで開く→中身表示はされましたが、文字の羅列できちんとした表示にはなりません。
・WORD→ファイル→開く→エラーの出るファイルを選択し開くの横にある▼ボタンを押して「開いて修復」→NG。
・ワードパットでファイルの種類をすべてのファイルにして開くと一応は見れました。一度保存してワードから開いてみましたが綺麗には表示しません。
もしかしたらダウンロードファイル自体が壊れているのではと思い、別のパソコンで実行したら普通に見れました。(別のパソコンもXPでofficeは2003、エクスプローラも6です)
ちなみにexeファイルの説明は「Win32 Cabinet Self-Extractor」となっています。
宜しくお願いします。
お礼
解決しました! あわてて、マイコンピュータのSPを確認しましたが、office2003のverを確認し見れるパソコンはSP3、見れないものはSPがあてがってませんでした。 officeのverupで解決しました。 ご回答ありがとうございました。
補足
見れるパソコンはSP2で、見れないパソコンはSP3です。 サービスパックって下げることできるんでしょうか?・・・