ヤフーオークションでID、パスワードを盗まれました。

質問

ヤフーに出品中に突然、パスワード入れてログインしようと思い、パスワードを入れましたが、利かず、間違いかと思い、IDから、再確認しようと思い、IDを入れましたが、それも利かず、メールから、出品中の画像も一切なくなり、呆然としました。変なメールを開いた記憶もないし、見当がつきません。IDは落札者は見れますが、それが原因ですかな。
既に入金分の発送もできず、出品中の経過も分からず、ヤフーに事故報告しても、中身のない返事しか帰って来ず、私が現在、詐欺者の立場に立っています。事後処理のアドバイス、お聞かせ頂けましたら、幸いです。

回答No.1

e-toshi54 · ベストアンサー

直接の回答でなくて恐縮ですが・・・。

まず、YAHOO IDは誰でも見られます。オークション出品者のIDは落札者でなくても出品者のIDはわかりますからね。

従って、IDだけからパスワードを特定することは出来ないはずです。

何年か前なので細かいことは忘れてしまったのですが、YAHOOのパスワードが無効になり、再申請したことがあります。何度もパスワードを間違えると無効になる場合もあるかも知れません。

推測ではパスワード関連の問題かと思います。率直に言えば、パスワードの記憶ミス、又は入力ミス。

同じIDで、別のパスワードを申請し承認されれば、以前の（”盗まれた”）パスワードは無効になり、今まで通り、オークションも出来ますし（マイオークションも見られますし）、メールも見られるはずです。

失礼を承知で言えば、年配の方でお困りの様子なので書き込みさせてもらいました。自分も60代なので・・・。

今は、YAHOO STOREで働いています。

お礼

有難うございました。私の単純なミスかもしれません。
参考にさせて頂きます。