違反していないのに違反指摘された

質問

ヤフオクに雑誌の付録が不要だったので、出品していました。昨日、ヤフーより違反指摘があったと通知がありました。

指摘理由は「品物の説明不足」という理由でした。

品物の中身の説明がない、という意味だと思うのですが、出品は「未開封新品」としての出品でした。

中身の説明をするには開封せねばならず、開封すれば「未開封新品」ではなく「開封済み」または「中古美品」での出品になります。こうした確認を行った場合、私は後者として出しています。

そのためにもう１セット買うなどと言うばかげたことも出来ませんし、１月の雑誌の付録なので、今更探すと費用的にあいません。

説明文は

「商品説明
電撃ＧＳ　magazine2007年1月号の付録です。
付録のみご入用の方、良ければご入札ください。
完全未開封です。

注意事項
お品物は、完全未開封、未完成品です。お品物の状態確認はしておりませんが、入手後そのまま保管しておりましたので、外観に問題はないと思います。」

これでは、説明不足でしょうか。私からすれば、中の確認が出来ないので、これ以上の説明は、行いよう無かったのですが。

価格は、１００円スタートです。

回答No.6

coaradesu · ベストアンサー

違反指摘された理由を基に出品の内容(説明、写真など)を自分で確認し、問題なければ放置すれば良いと思います。
　本当に違反していれば、Yahooオークションの管理者が出品を削除してしまいます。この仕組みは管理者の手が廻らないことへの対策になっているようです。

　私も同一の物を多数出品している時に次々と５件以上に違反申告されたことが度々あります。その時もそのようにしました。
　もっともその時の違反理由は以下のもので、明かに落札者にとって無関係のものであり、他者が何でもいいから理由を付けて違反申告しているように感じました。結局これらの違反申告によって、一度も管理者による出品削除はありませんでした。
　(1)出品物と直接関係のない文字列を商品説明に記載する行為
　(2)その他、利用規約やガイドラインに違反するもの

お礼

ご意見、経験談を頂きありがとうございました。

参考にさせていただきます。

回答No.8

G131

内容物が何かという意味での説明不足ですので、開封せずとも中身がわかるのであれば、それを出品タイトルや商品説明に加えれば問題ないと思いますが。

付録です。だけでは勘違いする入札者もいるでしょうし、後のトラブルの原因にもなりますから。

「未開封新品」は価値としてどう左右するのかその商品的にはわかりませんが、
質問者さんも中身が不明なら、一度開封して確認することが良いのでは。
そのときは、「新品未使用」とかで注釈で、中身確認のため一度開封しています。
にしたらどうでしょうか。

お礼

ご意見ありがとうございました。

中身が何であるか、については、タイトルに明記してあります。

商品説明は商品自体の内容を、外観などは注記に書くのが私のスタンスです。

中身の状態を中古であれば商品説明や注記に記載しておくのですが、新品未開封のため質問の内容しか書けませんでした。

写真付きですので、何が入っているか、については一目瞭然な出品です。しかも、１００円という破格の設定です。

ご意見は参考とさせていただきます。ありがとうございました。

回答No.7

JT190

他回答をみて初めて気がついたのですが。

この文章だけだと、出品物がフィギュアなのかDVDなのか、全く分かりませんよね？
その意味では、説明不足と言えなくもない・・・と思います。

もちろん、違反というほどのレベルではありません。が、一応補足説明（エステルフィギュア　クリスマスバージョン？であること）をしておいたら如何でしょう。

お礼

フィギュアかどうかは、タイトルに記述しています。

内容説明は品物の説明を、注記で外観等の問題点指摘を、というスタンスで説明文を作っています。

必ず写真も掲載していますので、出品ページを見れば中身は一目瞭然です。

ご意見は参考にさせていただきます。

回答No.5

miharahiromi

とくに説明不足という感じはありませんね。
問題なしです。
違反商品の申告は所詮は一個人によるものであり、直接Yahoo!からのものではありません。
クリックすれば自動的に送信されてくるのです。
その後、出品が取り消されればYahoo!が問題ありと判断したことになります。
単なるイタズラ、
同じものを出品している人からのいやがらせ、など
オークション内にはいろいろな人がいますので出品内容に自信があるのでしたら、いちいち気にすることはありません。

お礼

参考にさせていただきます。ありがとうございました。

回答No.4

jugger

これは出品ページ右上の「違反商品の申告」をクリックして、ヤフーに代わって一般の閲覧者が出品者に対して警告を行う物です。
おそらくこういった指摘を受けられたのは初めてなのではないでしょうか。私も最初はびっくりしましたが、何度もそういったことをされると、もうすっかり慣れっこになりました。
こういった指摘をすることに生き甲斐を感じている人がいるようです。
冷静に見ても違反していないと思われるならば、そのまま出品しておいても何も問題ありませんよ。
本当に違反している場合は、予告無しにヤフーが強制削除します。
今回の出品は説明文を読む限り、違反はしていないと思われます。

お礼

ありがとうございます。

参考にさせていただきます。

回答No.3

kawakawakawa13

内容的には貴方の仰るとおりです。
「雑誌の付録」なのですから、そのままズバリ、わかっていて、欲しい人が買うのがオークションですから。
ここで議論していても始まりません。
あくまでＹａｈｏｏサイドがどう判断するかによりますので。

お礼

ありがとうございます。

賛同者がいたことは、うれしいですね。

説明したくとも出来ない物は多くあります。参考にさせていただきます。

回答No.2

takuranke

写真がないのなら説明不足かなとは思います
どのようなものが入っているかぐらいは欲しいです。

写真が付いているのなら、必要ないでしょう、
エステルフィギュア　クリスマスバージョンってわかりますので（付録の中身間違っていたらごめんなさい、確かこれだった記憶が…）。

お礼

ご意見ありがとうございます。

私が出品している物は、すべて写真付きです。最低１枚、出来る限り３枚掲載しています。

参考にさせていただきます。

回答No.1

mayan99

その指摘は、YAHOOの指摘ではなく、一般会員（あるポイント以上を持っていると指摘ができる）からの指摘ですね。

考え方は、人それぞれですから、指摘をする人もいるかもしれません。
沢山指摘があるようだと、YAHOOも何らかの処置をするかもしれませんが。

私の個人的意見では、問題ないと思います。
本編に付録の説明があったら、追記した方が良いと思いますが
無かったのでしたら、しょうがないですしね。

あんまり深刻に考えない方がいいと思います。
おかしな参加者も結構いますからね。

お礼

ご意見、ありがとうございました。

昨年の末に購入した本で、その後に引っ越したため本編は、残っていません。

参考にさせていただきます。