DVDドライブを認識しなくなりました。

質問

パソコンにCDを入れているのにCDまたはDVDを一切認識しなくなりました。（CDを回転音すらしないです）
デバイスマネージャーのDVD/CD-ROMドライブを確認した所！マークなどは一切なく正常な状態です。

多分認識しなくなった原因はパソコンにグラフィックボードを増設したときに雑に扱ったのが原因かと思っております。

パソコンを初期化などしたら元にもどりますでしょうか？

回答No.1

akiri0 · ベストアンサー

確認ポイントしては、接続ケーブルの挿し直し。
次にリカバリCDでCDブートできるか確認。
※リカバリはしない
読み込みできるのであれば、OS側の問題になるので、トラブル前にインストールしたソフトなど案インストールか、システムの復元でトラブル前に戻って様子をみてください。