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パソコンの調子が悪い
友達のパソコンなのですが、先日、フリーソフトを３つほどダウンロード、インストールし、今日になって、急にパソコンの起動が遅くなったり、処理が遅かったりするそうです。 そのフリーソフトも削除したけれど状態は変わらないようです。 ウイルスなんでしょうか。 原因がわかる方、よろしくお願いします。
- gari-de
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ウチの会社のPCも、突然昨日からエラく処理に時間が掛かっていたので 調べてみたんですが…。 タスクマネージャ(Alt+Ctrl+Delete同時押し)を起動させてみて、プロセス のところで「SVCHOST.EXE」というのがCPU占有率99％とかになってないですか？ もしそうなら、何やらWindowsアップデートの不具合で、自動更新機能をONにして いるとこの現象が起こる場合があるそうです。 可能性の１つとしてご参考までに。
お礼
早々のご回答ありがとうございます。 そういえば、パソコンを終了する際に、「更新しています」と出ていて、なかなか消えなかったそうです。 その可能性が高いと思います。 とても参考になりました。 ありがとうございます。