パソコンの調子が悪い

質問

友達のパソコンなのですが、先日、フリーソフトを３つほどダウンロード、インストールし、今日になって、急にパソコンの起動が遅くなったり、処理が遅かったりするそうです。
そのフリーソフトも削除したけれど状態は変わらないようです。
ウイルスなんでしょうか。　原因がわかる方、よろしくお願いします。

回答No.1

TheMountain · ベストアンサー

ウチの会社のPCも、突然昨日からエラく処理に時間が掛かっていたので
調べてみたんですが…。
タスクマネージャ(Alt+Ctrl+Delete同時押し)を起動させてみて、プロセス
のところで「SVCHOST.EXE」というのがCPU占有率99％とかになってないですか？
もしそうなら、何やらWindowsアップデートの不具合で、自動更新機能をONにして
いるとこの現象が起こる場合があるそうです。

可能性の１つとしてご参考までに。

お礼

早々のご回答ありがとうございます。
そういえば、パソコンを終了する際に、「更新しています」と出ていて、なかなか消えなかったそうです。
その可能性が高いと思います。
とても参考になりました。
ありがとうございます。