故障？ソフトバンクの携帯が今まで繋がっていた場所でも圏外になります

質問

本日の夕方１８時までは普通に使用出来ていました。
２１時３０分頃に家の中で取り出すと『圏外』になっていました。
今までは家の中でも普通に３本アンテナ立ってました。

外に出てみましたが『圏外』表示のままで繋がりません。

やっぱり故障でしょうか？
それともシステム障害でしょうか？

ソフトバンクのHPを検索して見てみたりもしましたが何も書いていないようです。
一人暮らしでお恥ずかしいことに電話線を引いていないので携帯しか連絡ツールが無く困っています。
夜中の今何か出来ることがあれば教えてください。

とりあえず、明日、ショップに持って行くつもりです。

回答No.2

oneball · ベストアンサー

ネットワーク障害でなければおそらく単純にお使いの機種が電波をつかみきれていないだけでしょう。

一度電源を切って入れなおしてみて下さい。

また、設定で3G/GSM設定や事業者設定を確認されて下さい。
機種によって3G/GSM設定や事業者設定はどこにあるか異なるので説明書を見て下さい。
機種によっては海外で利用できない機種はこの設定が無いものもあります。
3G/GSM設定は「手動」で「3G」。事業者設定は「手動」で「SoftBank3G」を選択されて下さい。

これで直らなければ故障でしょう。

お礼

回答ありがとうございます。

質問前に電源の入れなおし＆ICカードの入れなおしは行いました。
設定もできていました。
落としたり、水没させたりもありませんでした。

故障っぽいですね…。
とりあえず、前の携帯にICカードを入れてみようと思うのですが見つかりません…。ショップに行くしかないみたいです。

回答No.4

hirorocchi

＞３本立っているのに繋がらなかったりするのがしょっちゅうなんですよ
違法ブースターの可能性がありますね
電波が弱い地下などで通話を可能にするため
出力の強い違法なホームアンテナを設置している者もおります
するとその電波が妨害電波と化し通話出来なくなってしまう場合もあります
状況をＳＢＭに報告しておいた方が良いと思いますよ

お礼

回答ありがとうございます。
当方、地下鉄や地下街をよく利用しています。
そういう事もあるんですね。
勉強になりました。

回答No.3

hirorocchi

回答ではなく完全なアドバイスです

>電話線を引いていないので携帯しか連絡ツールが無く困っています
せっかく３Ｇ機を保有しているのですから
オクなんかでは結構安価で売ってますので
緊急事態用にもう一台３Ｇ機の保有をお勧めします。

今回は原因不明で困っていらっしゃるようですが
水没事故を起した時なんかスペア機があるととても心強いですよ

お礼

アドバイスありがとうございます！

今回の事でこりました。
早速、オクをチェックし、良さそうなのをチェックしました。

ソフトバンク、解約したいくらいですが、違約金発生は辛いのでなんとか乗りきりたいと思います。３本立っているのに繋がらなかったりするのがしょっちゅうなんですよ…。

回答No.1

globef

新しい携帯電話に機種交換をしませんでしたか？

私は,３Ｇ機にしたとたん同じ様な状況になりました。

お礼

回答ありがとうございます。
１２月から使っている携帯です。
８１０Tです。
よくある事なんですね！