「必要なコンポーネントが見つかりませんでした」というエラーについて

質問

DELLを使用しています。
最近HDを破損したため、交換をして、再度もろもろをインストールしたのですが、「オーディオデバイスなし」になっていました。
DELLのHPから適したドライバをダウンロードしたのですが、
インストールしようとすると、最終的に
「必要なコンポーネントが見つかりませんでした」というエラーメッセージが表示され、完了できません。
どのように対処すればよいのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

アクセス権がないためにインストールできない場合はアドミ権限でログインしインストールします。
ブラウザのセキュリティ設定で、ファイルのダウンロードが「有効」になっていますか？（ダウンロードは正常にできましたか？）

補足

はっきりしたことは言えませんが、アクセス権がないというようなメッセージは出てきません。ダウンロードは正常にできていると思います。
インストール用のアイコンはちゃんとありますし、途中まではすすみます。（all files successfully unzipped）というメッセージは流れます。その後コンポーネントを見つける・・という段階で終了してしまいます。

回答No.2

violet430

もう一度ダウンロードしても駄目なら入手元へ問い合わせて下さい。