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Skypeがおかしい!

私はよく友達とSkypeで話すのですが、最近私がノートパソコンに変えたせいなのか分りませんが音声がおかしいんです。 同じ事を何度も繰り返したり、とぎれたり、聞こえなくなったりします。 突然切れたり、それは私がノートパソコンにしてからなった事なんです。 Skypeのヘルプに問い合わせをしました。 返事は返ってきたのですが中国語か何か分らない文字で返ってきてしかも、文字化けしてるし、かなり文字が多く〈メールサイズが大きいためこれ以上受信出来ませんでした〉と出ています。 試しにいつもは2人で話しているのですが、違う人と2人ずつで話してみたんです。 そしたら、相手に問題はなかったみたいで、私はまだ話していないのですが、たぶん私の方に問題があると思うんです。(友達もそう言ってました) まとまっていない文ですみません どうしたら良いのでしょうか?

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  • user2525
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回答No.2

ノートパソコンのネット接続は有線ですか?無線ですか? 私は自宅で有線と無線、両方で使いますが、無線の方はセキュリティをかけていることもあり、 有線に比べて速度が落ちますので途切れたり、遅延が発生することがあります。 普通にネットサーフィンするには、速度はあまり気にならないんですが。 有線で接続で症状が出るということなら、#1の回答通りのことだと思います。 まずノートPCのスペック(CPUとOS、メモリ)が未確認であればお確かめください。

その他の回答 (1)

  • violet430
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回答No.1

折角サポート受けたのに文字化けでは困りますね。 私もサポートはよく利用しますが、文字化けはないです。 もう一度問い合わせてみて下さい。 http://www.skype.com/intl/ja/help/support/ 対策ですが、旧バージョンを使ってみて下さい。 http://www.oldapps.com/skype.htm http://oldversion.com/program.php?n=skype それで駄目ならサウンドデバイスを増設した方が良いかもしれません。 http://www.iodata.co.jp/prod/shouhin/creative/index_sound.htm ヘッドセットもあります。 http://www.novac.co.jp/products/hardware/vp-skype/vp720u/ http://www.novac.co.jp/products/hardware/vp-skype/vp730u/ あと、メインメモリは幾つでしょうか? 出来るだけ多い方が良いと思います。 私は1GBで使っています。

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