急に重たくなってしまったのですが…

質問

私の使っているパソコンは、ペンティアム４　3.2GHZ　メモリー１ＧＢＲＡＭ、ＯＳはＸＰですが、最近とても重たくなっています。立ち上がりも遅く、今までなかったのですが固まることともあります。
ハードディスクを完全にフォーマットし、再びＯＳをインストールすれば購入時のようになるのでしょうか？
　また、この作業はパソコンショップでしてもらえるのでしょうか？
どなたか教えていただければと思います。よろしくお願いします。

回答No.4

fineshot33 · ベストアンサー

DELLのOS再インストールは非常に簡単です。
ベンダーとはここでいうDELLの事です。
再インストールの方法はDELLのHPにあるはずです。購入時に緑色のCDで
再インストールと書かれたCDがあるはずなので、それを使ってください。

尚、再インストール後は、
1.チップセット
2.NIC
3.グラフィック
4.サウンド
の順番に最新のドライバを当ててください。
これで治ると思いますよ。

回答No.3

BuonGiorn

そのほかには、バックドア・ルートキット・スパイウエアなども疑われるのですが、簡単に見つけることが出来ません。ウイルスソフトでも見つかない事が多いです。また、ハードウエアの故障もあり得ます。

リカバリーディスクといった名前のディスクが添付してあれば、ご自分で再インストールできます。

再インストールについては、ショップによっては受入れている所もありますので、購入したショップのサイトを確認してみて下さい。
受入れてもえない場合も、修理専門店が有ります。

参考URL：

http://mr.consent.jp/index.html

回答No.2

fineshot33

サーバーと書いてありますが、クライアントPCですか？

情報が少ないので、的を得ることができるかどうか難しいのですが、起動に時間がかかるとなると、
HDDのフラグメンテーションが進んでいるのかな？と考えられます。できれば一度、デフラグを行ってみてください。
可能であれば、DiskKeeperなどをお使いになるといいかも知れません。

また、常駐ソフトがいくつかある場合、メモリを消費していることも考えられますのでインストールされている
ソフト類も一度確認してみてください。

可能性は低いのですが、ネットワークの不具合も一応可能性として検討する必要はあるかと思います。
一度、同じネットワーク内のPCもしくはサーバへping -tを使用してみて
パケットロスがないかどうかも確認してください。
これは可能性として低いと思うので、検証としては一番最後かと。

尚、システム領域でRAIDを組んでいる場合、Diskを入れ替えてみることで現象が回復する場合もあります。
RAIDの場合は試してみてください。ただし、これで現象が回復してしまうと、何ゆえ動作が重くなっているのか等の
情報は分からなくなります。この検証も色々と試された後での検証となりますね。

OSの再インストールですが、ここに書かれている内容だけの現象ならば恐らく一時的には回復すると思います。
動作が重くなっている理由によっては再発しますが。
パソコンショップで出来るのかどうかはわかりません。まずはベンダーに聞いてみるのが良いのではないですか？
購入時の添付類で自身でも再インストールできると思いますが。

では、頑張ってください。

ご参考までに。

補足

→ありがとうございます。スタンドアロンでつかっているパソコンです。SuperaＸＰというソフトを入れて無駄なものは削除しています。常駐ソフトは見えているものではほとんど入れていません。ＤＥＬＬのパソコンでも再インストールは簡単でしょうか？ベンダーってなんでしょう？

回答No.1

BuonGiorn

WINODWS UPDATEは実行または、自動にしていますか。
ウイルス対策は、インストールしてますか。
重くなった前後で、何か違いはありませんか。
（ソフトのインストール、新しいWEBサイトにアクセスしたなど）

補足

→はい、UPDATAは自動になっています。ウイルスソフトも入れています。重くなった前後の様子はわからないのです…