水は出ますがお湯が出ません。

質問

台所の蛇口をひねったらお湯が出ませんでした。
お風呂場も洗面所も同じく、お湯と水の蛇口をひねっても水が出るだけで、お湯になりません。
昨夜までお湯は出ていたと思います。

住宅は賃貸マンションに住んでおり、お湯はガス会社です。ガスコンロはちゃんと火がつきます。

お湯を使用する時の電源を見ると、offの時は時間が表示されていて、onにして、お湯の方の蛇口をひねると、「Ｅ ０２」と表示が変わります。
一度電源をoff→onにして水の蛇口をひねった時は、時間表示のままです。

不動産屋さんに電話をしてみたのですが、定休日のようで連絡がつかず、困っています。

分かりづらい説明ですみません。
ご存知の方どうぞお教え下さい。
よろしくお願い致します。

回答No.3

noname#58440 · ベストアンサー

ガス会社の電話番号がお湯を作る湯沸器の近くに表示されてると思います。
そこに電話して修理を依頼しましょう。
E**は何かのエラーでこれを無視して強引に使った結果がTVでもニュースになってた一酸化炭素中毒による死亡事故になりました。

素人判断で無理に使わず、専門家の修理を依頼して下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
原因は給湯器の方だったようです。
死亡事故とは怖いですね。無理に使用せず明日まで待つ事にしました。重要なアドバイスありがとうございました。

回答No.4

noname#256814

ガスコンロがつくなら給湯器でしょう。EO2・・不完全燃焼か換気ぽいですね。給湯器のフィルターが汚れていませんか?ほこりで空気取り入れ口が塞がっているとか?

お礼

やはり給湯器が原因だったようで、明日不動産屋さんに連絡してメーカーの方に来て頂けるようお願いしてみます。
お掃除もマメにします。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

nnnvv

給湯器のメーカーはどうでしょうか？
連絡はつきませんか？

お礼

早速メーカーのホームページを調べ、問合せをしてみました。
E02は、給湯器の中に不具合があるそうで、メーカーのサービスに方に来て頂かないと直らないとの事でした。
明日まで待って不動産屋さんに連絡することにしました。
現状が分かって良かったです。
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

zorro

説明書はありませんか?Eはエラーです。０２はエラーの番号です。確認し対応してください。

お礼

説明書が見当たらないんです・・・。Ｅはエラーという意味だったのですね。
ご回答ありがとうございました。