画面がゆがんでいる？

質問

母の友人で６５歳の方がパソコンに挑戦！
ということで、わからないことがあると
私に電話がきて、わかることは教えてあげていますが、
わからないことがあるので、教えて頂きたいのです。

使用機種は、コンパックのデスクトップ（中古）
ＯＳは、Windows98　SE　だそうです。

色々いじっているうちに、
画面がゆがんでしまったらしいのです。

デスクトップで、左右が円状になってしまって
つまり、左の上の角、右の上の角のほうにいくにつれ
円状にゆがんでいて、
アイコンが見えなくなってるそうなのです。

その方がいうには、「拡大」する操作をした
ようなことを言っているのですが・・・。

おそらく、イメージ的には、
画面の上部左右の角を押されて
つぶされているような感じではないかと
私は解釈しています。

これはどのようにしたら直るのでしょうか？

「スタート」ボタンのあるタスクバーは
なんともないそうです。

その方は、なにぶん、６５歳で、パソコンの知識もなくて
（でも、図書館で本を借りたりして
頑張っているみたいです）
電話で聞いた状態なので、私も実際に見ていないので
言葉が不足してるかもしれませんが、
なにとぞ、よろしくお願い致します。

回答No.4

tnt

他の方も回答していますが、ディスプレイの問題でしょう。

で、たぶん、すでにいじっていますから
ディスプレイの操作ボタンの場所はわかっていると思います。
で、メニューボタンを押してから、
リセットという項目がないかどうか聞いてみて下さい。
たいていこれはあるのですが.....

あればもちろんこれを選択し、エンター操作をします。

なければ、一つずつ項目を確認してください。
ディスプレイ毎に名前が違っているので
全項目確認して、それらしい物を操作してもらう必要があります。

たぶん、拡大と台形修正を間違えて操作した上に、
位置をずらしています。

回答No.3

noname#21444

おそらく、Windowsやスタートボタンは問題ないと思いますよ。
デスクトップのモニタの設定で、画面のゆがみを矯正するところがあるので、
そこをいじったのでしょう。
大体、モニタのメイン電源の近くにあると思います。
（直すのは、ちょっとコツがいるかも。）

回答No.2

sinbesax

たぶんディスプレイの問題だと思うのです。ブラウン管ディスプレイの調整ボタンなどが画面の下についていませんか？
ある日急になったということなら、防磁タイプでないスピーカーを近くに置いたとかありませんか？

回答No.1

nek784

ディスプレイの設定をしてあげればＯＫだと思います。
しかし，ディスプレイのメーカーによって設定方法が違うのでおおざっぱに
なるのですが，
　まず，ディスプレイの下のほうにボタンなどがあるかと思います。
それを押して画面位置の上下の移動や表示幅の変更といったことが
できるはずです。
　おおざっぱな説明ですいません。