OS入れ替えでのトラブルについて

質問

emachine の J2828 を使用しています。
購入時はWindowsXPが入っていましたが、諸事情によりWindows2000に
入れ替えました。しかし、このPCはXPにしか対応していないらしく色々な
動作不良（音が鳴らない等）があった事からXPに戻すことにしました。
購入時に付属していたリストアDVDを使用し、OSの入れ直しを行い、
リストア自体は正常に終了したとのメッセージが出力されましたが、
リストア後の再起動（初起動）で、XPのロゴが出た後何も画面に映りません。Ctrl+Alt+Delでも再起動できないため、強制終了（電源スイッチ長押）しセーフモードで起動しようとした所、「システムが正常にインストールされていません」のようなメッセージが表示されます。
３回程試しましたが同様の現象が再現します。
※PCは購入時からボード、HDDの増設等はしていません
元々2000で動作していたので、ハード的に故障しているような事は無いと
思います。
原因として何が考えられるでしょうか、教えていただけると助かります。

回答No.2

kusa_mochi · ベストアンサー

もしかしたらHDDにハード障害を起こしている箇所が在り、そこに偶然書き戻したはずのリカバリデータが当たっているのかもしれない。

まだPCの無料保障期間が残っているなら、サポートに連絡した方が良いと思う。
もう保障期間が切れているなら、自分でHDDの障害チェックを行って見る事を勧める。

　http://mirakuru.kt.fc2.com/hdd.html

お礼

ありがとうございます。

サポートに電話しましたが、保障期間が過ぎてしまっているという事でした。
HP、ありがとうございます。一度チェックしてみたいと思います。

補足

動かないPCがFDがないPCですのでCDにDLしてみましたが、FDでないと動作しないようでした。

回答No.5

kusa_mochi

>CDイメージをDLしてCDを作ってCDを入れてみましたがうまく動き
>ませんでした。ISOファイルだけをCDに焼けばいいのでしょうか？
　そうです。isoファイルをCDライティングソフトでCD-Rに焼き込むと、
　起動CDになります。
　(isoファイルに対応したライティングソフトが必要です。有償のライティングソフトやドライブに付属するバンドルソフトなら先ず間違い無く対応していると思います)

お礼

色々と詳しくありがとうございます。
起動CDを作ってみたのですが、作動しませんでした。

その後、引越しをしたのですがその際に子供が誤って本体をアスファルトの上に落としてしまいまして…。
もうこの際買い換えようと思います。
アドバイスありがとうございました。今後役立てます。

回答No.4

kusa_mochi

どのメーカーのHDDかは知らないが、チェックするだけなら

　【Hitachi/IBM：DriveFitness】
　　http://www.hgst.com/hdd/support/download.htm#DFT

でCDイメージをダウンロードし、起動CDを作ってテストしてみるという手段がある。
チェック(検査)だけなら動く可能性は高い。
(別メーカーのHDDの場合は、ローレベルフォーマットや修復等は絶対に行ってはいけません。何が起こるか分からないので)

お礼

ありがとうございます。

CDイメージをDLしてCDを作ってCDを入れてみましたがうまく動きませんでした。ISOファイルだけをCDに焼けばいいのでしょうか？

回答No.3

morimu

HDDを完全フォーマットしてOSを入れ直しましたか？

お礼

ありがとうございます。

リストアDVDでフォーマットもすると思い、フォーマットはせずにリストアDVDを入れました。

回答No.1

higejiisan

う～ん。セーフモードも無理なら、もう一回初めから入れ直してみるしかないような気がします。ちなみに、WIN2000の時は、きちんとチップセットドライバ、サウンドドライバ、グラフィックドライバ等ネットで探してきて入れましたか？ドライバを入れないと、当然ですが、音はなりませんし、グラフィックも（８００×６００）とかのＶＧＡモードになったりしますよ。

お礼

昨夜からまた２度試してみました。
黒い画面の状態で朝まで放置してみましたが変わりません。

2000の時はチップセット、グラフィックは入れていませんがサウンドドライバは対応した物を入れました。（動画がかなりスローになるのはこのせいだったんでしょうかね）
しかし、音は聞こえずにメーカーに確認したところ、このパソコンはXPしか対応していないという事でした。

ご回答ありがとうございます。