画面右下に？マークが点滅しています。WinAntiVirus Proと分かり アンインストールしましたが

質問

消えません。吹き出しも出てきます。
どうしたら消せますか？

ノート型で
ＯＳはＸＰを使用しています。
spybotを使い色々削除したのですが、
画面右下の部分に○に囲まれた？マークが点滅しております。
時々、
吹き出しが現れて英文で何か出てきます。
削除するにはどうしたらよいでしょうか？
ネットで検索したところセーフモードで・・っと書いて有ったので試しましたが何を消したらよいのか分かりません。
宜しくお願いします。
（宜しければ分かり易い言葉でお願いします。）

侵入されてすでに三日間です。

回答No.5

kokodream · ベストアンサー

Ｎｏ４補足--どちらかを利用してください。
●無料ダウンロードでやって見て下さい。
●無料の上にあるオンラインスキャナでやって見て下さい

お礼

回答有難う御座います。
お騒がせしました。

「CounterSpy」っと言う物が有ったので試してみました。
？も消えました。

オンラインのスキャナなる物があるとは知らなかったので
色々探し回り「CounterSpy」に出会いました。

スキャンの結果
trojan-downloader.win32.agent.bkd
が見つかりました。
これがトロイの？？とか言うやつですよね？？
検疫を行い何とか安心しました。
英文で分からない事ばかりだったので少し不安が残りますが・・

ここまで付き合って頂き
本当に有難う御座います。
m(__)m

回答No.6

nanasi0613

ANo,2です。

SPYLOCKEDもインチキ詐欺ソフトですが・・・
あれこれ悩むよりリカバリした方が早いと思いますが・・・

SPYLOCKEDに関する情報を以下に・・・

http://bbs.higaitaisaku.com/cbbs.cgi?mode=one&number=90305&type=0&space=0&no=0

http://www.spylocked-removal.org/japanese/

下の方のサイトは海外サイトの和訳版なので、日本語が少し変ですがSPYLOCKEDの削除ツールが有ったので試してみるのもいいかと・・・

お礼

回答有難う御座います。
色々探し回ってみた結果。
「CounterSpy」っと言う物が有ったので試してみました。
？も消えました。
助言
有難う御座います。

回答No.4

kokodream

Ｎｏ１Ｎｏ３です。力不足で申し訳ないです。厄介な代物ですね？
●新たな参考サイトです
　http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2884358.html
●無料ダウンロードでやって見て下さい。

＞※通常起動でSpybot S&D 1.4を使い除去をしました。
＞もし残った場合は、手動で削除して下さい
※探しましたが分かりませんでした。
●除去後何か残ったのでしょうか？それを手動削除が方法が
判らないのでしょうか？
前回紹介したunlocker1.8.5.exeをインストール/ダウンロードし
起動させて使用しましたか？残骸があればロック解除して
削除出来る筈ですが、、、

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2884358.html

回答No.3

kokodream

Ｎｏ1です。
＞セーフモードで・・っと書いて有ったので試しましたが何を消したらよいのか分かりません。
セーフモードにする方法は判っているのですね？
セーフモード画面になったら何もせずに再起動すれば良いです。

＞一応分かる部分は試したのですが
＞専門的？な言葉とかの部分が分からず
＊＊過去ログ引用＊＊
【「セーフモード」画面で「セーフモード」を選んでenterです。で画面が真っ黒の中に「アイコンやpro2006」だけになります。ここで「削除」できます。】→この現象は出ましたか？

【・Spybot S&D 1.4によるスパイウェアの除去方法を参考に、
Spybot S&Dでスキャンしてゴミ掃除をします。
これによってフォルダやショートカット等が削除されるはずですが、もし残った場合は、手動で削除して下さい。】→ここ理解出来ますか？

【エクスプローラなどを使って「WinFixer2005」を削除して下さい。】
マイコンピーターを開きハードディスクＣを右クリックし
エクスプローラを選択→program→WinFixer2005を探し右クリック後
削除選択する方法です。Spybot S&Dでスキャンで削除不能の時
下記サイトのunlocker1.8.5.exeをインストール/ダウンロードして
起動させておいて下さい。
http://download.cowscorpion.com/dl/files/File/unlocker1.8.5.exe
これは『窓の社』でのunlokerに関する内容です
http://www.forest.impress.co.jp/article/2005/05/10/unlocker.html
次にスタート→検索(S)→ファイルとフォルダすべて→ファイル名の
すべてまたは一部とその下のファイルに含まれる単語または句に
WinFixer2005PROまたはWinAntiVirus Proと入れ検索する
検索された物が不要であれば削除する。出来ない時にunlockerが
画面に現れるのでロック解除を選択しファイルを右クリック→削除
が出来ます。最後にActiveXの件は過去ログを参照下さい。

まだ判り難い所があれば補足下さい。

参考URL：

http://download.cowscorpion.com/dl/files/File/unlocker1.8.5.exe

お礼

回答有難う御座います。
少しずつですが分かってきました。
補足の場所を使ってしまい失礼かと思いますがこちらのお礼の場所にも補足を書かせて頂きます。申し訳ないm(__)m

未だに右下に？マーク点滅が現れます。
そのマークをクリック（左クリック・右クリック）どちらも
「ＳＰＹＬＯＣＫＥＤ」っというサイト？に行ってしまいます。
セーフモードでもこの？マークだけ現れてポップを出しています。

お手数をかけますがどうぞ宜しくお願いします。

補足

>【「セーフモード」画面で「セーフモード」を選んでenterです。

セーフモードを選択してenter
ユーザを選んでの所で自分の所をenter
（もう一つ？？？アドミニスレータ？？）
も選んでやってみました。

＞で画面が真っ黒の中に「アイコンやpro2006」だけになります。ここで「削除」できます。】→この現象は出ましたか？

？？アドミニスレータの時はデスクットプ背景が黒画面になりました。
ユーザ、自分を選んでみましたがデスクトップ背景は自分の背景になりました。

＞＊＊画面が真っ黒の中に「アイコンやpro2006」だけになります。

デスクットプには色々表示されています。
画面右下は？の点滅のみ表示されその他のモノは消えてしまいました。
pro2006のアイコンはデスクトップには出ていないです。

＞【・Spybot S&D 1.4によるスパイウェアの除去方法を参考に、
Spybot S&Dでスキャンしてゴミ掃除をします。
これによってフォルダやショートカット等が削除されるはずですが、もし残った場合は、手動で削除して下さい。】→ここ理解出来ますか？

通常起動でSpybot S&D 1.4を使い除去をしました。
残ったモノは手動で削除してください

＞もし残った場合は、手動で削除して下さい

探しましたが分かりませんでした。

回答No.2

nanasi0613

WinAntiVirus Pro駆除方法
http://www.higaitaisaku.com/removewinfixer.html

上記サイトの指示に従い駆除して下さい。タイトルは「WinFixer 2005の対処法」となっていますが同類のソフトなので駆除方法は同じです。

今までの駆除作業で、もしかしたらWinAntiVirus Proはもう駆除されていて、同時に感染した他のマルウェアがポップアップを出しているのかもしれませんが、その場合は上記サイトのページの後半の「他の感染による症状」を試して下さい。

補足

アドバイス有難う御座います。
自分で検索したとき
このサイトを見たのですが専門的？言葉が良く使われているのか
よく理解できませんでした。
一応分かる部分は試したのですが
未だ？マークと吹き出しが出てきます。

回答No.1

kokodream

はじめまして、私は経験がないので判りませんが
過去ログで下記内容を見つけましたので試してみて下さい。
　http://okwave.jp/qa2210763.html
参考になりましたら幸いです。

参考URL：

http://okwave.jp/qa2210763.html

補足

回答有難う御座います。
自分も探したので存じて居おります。
大体は理解してやってみたのですが専門的？な言葉とかの部分が分からず仕舞いで・・・
現在もまだ？マークが有り吹き出しが時々出てきます。