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光導入後、pingがとばず、ネットワークプリンタを認識できない
現在NTTの光でインターネットに接続しています。 以前は、NTTのADSL(OCN)で接続していました。 光に変えてから、一定のパソコンからだけネットワークプリンタを認識できません。 PCは無線1台、有線で6台、ネットワークプリンタは2台接続しています。 プリンタは(1)Canon iRC3220N (2)Canon MF7140です。 (1)は全てのPCから認識できますが、(2)を2台のPCから認識できません。 認識できないPCは、CompaqとDellのデスクトップです。 プリンタドライバの再インストールをしましたが、その2台の端末からはpingもとばないので、当然変わりませんでした。 プリンタのIPは192.168.1.100で、他の端末からは問題なく認識可能です。その2台に限り特別な設定は施していません。 一時的にセキュリティは全部オフにしています。 尚、プリンタのIPを変更しても状況は変わりませんでした。 どなたかご指導願います。
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- amue
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回答No.1
ネットワークに繋がらない2台のPCはWebに接続可能でしょうか? 接続不可であれば、PCの問題かケーブルの破損等が考えられます。
お礼
お返事ありがとうございます。 1台のプリンタの認識以外は問題ないようです。もう1台のプリンタは認識できますし、webにも接続できます。 端末を、別のPCと入れ替えてチェックしてみたところ、問題なく認識したので、ケーブルや接続の問題ではなく、PC自体の設定なのかな?と思っています。