USB故障？？について

質問

現在会社で使っているクライアントPCで以下のような故障？に困っています。
メーカー　DELL　
OS　　　　windows2000

◆USBメモリをPCの前面・後面でのUSBソケットに差し込んでもUSBメモリを読み込んでくれません。
◆USBが悪いのかと思ったのですが、他のPCでは通常通り使用可能です。
◆不具合といえばこの程度で、普段使用しているのには全く問題ありません。

質問
１．どのような原因が考えられるのか？
２．USBが使用できるようには出来ないのか？
３．このまま使用していても問題はないのだろうか？

以上の質問です。答えられる範囲でお答えください。お願いします。

回答No.2

lupin333 · ベストアンサー

・USBコントローラーが壊れている(デバイスマネージャーで確認を）
　壊れている場合はドライバ入れ直し
・BIOSでUSBをOFFにしている。

他のUSB機器をつないでも認識しないのですか？

お礼

ありがとうございます。

確認したところ、デバイスマネージャでは何にもなっていませんでした。USBを変えて試したところ読み込めるものと読み込めないものがありました。
ドライバを入れなおしてみたいと思います。

回答No.1

ryuujiok2205

マイコンピュータ右クリック→プロパティ→ハードウェアのタブ→デバイスマネージャで。USBコントローラ（さらにその下層も）どうなっていますか？

黄色か赤のマークがついているものがあるなら、右クリックで削除（再認識を期待して）します。

お礼

回答ありがとうございます。

ドライバの入れ替えを検討しようと思います。