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楽天オークション落札後の間違い

楽天オークションに金券を出品し、落札が完了しました。 商品を配送するに当たって、商品の確認をしたら枚数が少なくなっていました。 このまま配送するのは失礼になると思うので、 落札者の方にこの旨を伝え、そのまま送るか、キャンセルするか確認しようと 思っています。 そのまま送った場合に、枚数が少ないので、値段を下げても良いと思っています。 システム上決まった値段は変更できないようですが、何か良い方法はないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • aituy
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回答No.1

差額分の金額を商品と一緒に送るといいのでは? 私も小さめのサイズで発送可能な時には差額を商品と一緒に送ってます。 取引を続けるかキャンセルするかはよく相談して落札者の意見を尊重したお取引をした方がいいですね。

noname#227656
質問者

お礼

ありがとうございます。 その手があったんですね!