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落札者から、振込みがない場合
ネットオークションで、落札者に振込先を連絡してから、5日経ちました。 どのくらい待って、次の落札者に繰り上げるべきものでしょうか。 有効期限付き5月31日まで、優待券に付き、リスクをかんがえると ?落札者は、ネットオークションはじめのかたで、信用度は、未知の方ですが。・・・・・よろしくお願いします。
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今まで100回以上取引をした事がありますが、大体振り込みますというメールが来てから2~3日は待ちます。 それでも振り込まれない場合には1度落札者へ連絡を行い、再度いつ振り込まれるかを確認します。 それでも振り込まれない場合(大体の場合は1週間が限度ですね)はキャンセルさせて頂く場合があります。
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- tekcycle
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何の優待券でしょう。 例えば、ディズニーランド、JR、などだと、ゴールデンウィークの後先で、利用のし易さが全く変わると思います。 通常の場合、 私なら、メールを入れ、同時に連絡掲示板にて連絡を求めます。 ひょっとして、相手はもう支払ったつもりかも知れません。 何らかのミス(たぶん落札者の)で振り込まれていない可能性もあります。 また、あなたからの連絡や、落札者からの連絡が、メールのトラブルで届いていない可能性もあります。 メールは必ず届くとは限りません。 その辺りの可能性をベースに考えた文を書いて送りましょう。 それでも振り込みがなければ翌々日評価欄より連絡します。 事実上シメに入ります。 ゴールデンウィーク関連の物で、事実上の期限が間近の場合、 既に何度かメールを入れているのであれば、私なら電話します。 明日のxx時までに「こちらの口座に振り込まれていなければ」キャンセルと見なすと。振り込み操作がいつであるかは関係ありません。口座に入っているかどうかが問題であることを伝えます。 ただし、この場合も、メールが届いていない可能性があることは頭にしっかり入れておいて下さい。 なお、私なら繰り上げはしないかも知れません。 というのも、既に次点次々点の人は、他で入手している可能性があるからです。そういう可能性がまず無い物なら繰り上げますが。 私が次々点以下の入札者で、大幅に安くなった時点で連絡が来れば、その額で取引し、まだ入手していなければそれを利用するだろうし、他で入手していればそれを出品します。 何をどうすればいくら損するのか、いくらで売れる物なのか、その辺りの判断も重要だと思います。
お礼
明確なお答え有難うございます。 参考にさせていただきます。
- deepslow00
- ベストアンサー率34% (336/973)
基本的に私が出品している物は「○日以内に入金可能な方のみ入札を」としていますので その期限を過ぎても音沙汰の無い人については これも説明に記載の通りさっさと再出品なり、落札者都合にて取り消すなりしています。 期限があるものなら尚更、入金期限をつけて出品しないと 心配ですね。 落札者からは返信すらないのでしょうか? とりあえず連絡掲示板から連絡しそれでも入金、返信がなければ 評価からさらに連絡、 このとき必ず「○日までに返信、もしくは入金の無い場合は・・」と記載しておくこと、 【落札者都合で削除するので自動的に悪い評価付きますので】ということも 忘れずに伝えておきましょう。でないと揉める可能性ありますので。
お礼
有難うございます。 大変、参考になりました。
- eteiso
- ベストアンサー率52% (12/23)
はじめまして、こんばんは。 私の場合、その様な状況が起こった場合 次の1通目で 「ご連絡ください。」「5月31日までの有効期限ですので」 「購入のご意思が有りませんでしたら次の落札者に繰り上げてもよろしいでしょうか?」 という文を入れておき、最後に 「ご入金していただく前でも結構ですのでお手数ですがご連絡をお待ちしております」 と書き。 その同文を連絡掲示板でも書きます。(メールが送れていない時の為) (以前私自身もありましたが、オークションに登録しているメールを 「最近は全然チェックしていなく、違うメールアドレスに連絡が来るものだと思っていた。」 と言われたことがありました。) (その場合はメールが送れていなかった時のホローにならないかも知れませんが) 次の日も連絡が無かったら 「明日までにご連絡頂けませんでしたら、すいませんが次点繰上げさせて頂きます」 という旨の文章を柔らかく書きます。 で、次の日も連絡が無い場合、次点繰上げします。 向こうはオークションの新規の方ですので 「3日以内に連絡すれば問題ないんじゃないの?」 もっと言うと 「5月の末まで有効期限があるので、それまでに入金すれば良いのかも?」 「自分が使う予定は5月の20日ぐらいの予定なのでそれまでに入金」 という風に思っているのかも知れません。 オークションを何回もやってますと、 入金はメールを貰ったその日か次の日、 それ以上経ってしまう場合はメールでお知らせをした方が良い。 などという認識が生まれますが、新規の方にはそれが分かりません。 購入意思があるかどうかだけでもご連絡ください。 と向こうの意思を知るのが、取りあえず大事だと思います。
お礼
なるほど、購入の意思があるかなくか、まず、確認することが、 じゅうようですよね。有難うございます。参考にさせていただきます。
- futotani3
- ベストアンサー率22% (28/126)
私の場合、経験はないのですが・・・ 最後通告から24時間は待ってあげてます。 メール&オークションページでの連絡掲示板で通告します。 あと、次点を繰り上げてもその方が拒否すれば おしまいですしね・・・。
お礼
次点の方も、日も経っていれば、他から調達している と考えてたくらいが、ちょうどよいのかもしれませんね。 有難うございます。参考にさせていただきます。
お礼
色々経験を詰まれたお答え、大変、参考になります。 ありがとうございました。