最近ウインドウズが偽造の表示が立上げ時に出る

質問

一年以上前にパソコン店から購入、更新もダウンされ快適に使用していましたが、一月前頃から立上げ時に、正規のウインドウズでなく、偽造ソフトとの表示が出て、後ほど検証のボタンを押さないと進みません。使用中にもシステムが危険に曝されているなど、酷い表示が出てイライラします。ロックしてしまう回数も多く嫌になります。
パソコン店に聞くとヴィスタが出てから被害者が多く出ているとの事です。ウイルスなら対応して下さい。パソコン店が違反しているなら、一年以上も経つし、個々の消費者に直接関係無いと思いますが。調べて善処して下さい。

回答No.5

bldsugar

↓の下の方に書いてあるような画面でしょうか？
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/02/20/14834.html
それでしたらWindowsの違法な海賊版の可能性が高いです。その場合の対処法も書いてあります。

「システムが危険に曝されている」というのは何のソフトが出しているかわかりますか？適当なことを表示して騙す偽ソフトもあるので注意が必要です。

補足

いずれも、　画面の写真を撮って送りたいと思いますが、ここでは遅れないようなので。
お送りする方法を教えてください。

回答No.4

Pesuko

＞一年以上前にパソコン店から購入

リカバリーＣＤが添付されていましたか？
ＰＣ本体にマイクロソフトのプロダクトシールが貼られていますか？
こんな感じのシール
http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n47730967

シールが無い・リカバリーＣＤ等が無い場合、違法コピー版をつかまされている可能性が高いです。

ちなみにここはマイクロソフトの直営では無く、ボランティアが書き込みしているだけのサイトです。
あなたが希望するような対応はまったく出来ません。

対応方法は
１）販売店を訴える、（費用はそれなりに掛かります）
　　ついでに、マイクロソフトに販売店を訴える
　　可能性として販売店は多額の賠償金の支払いを命じられ
　　倒産にいたる。
２）あきらめて、Ｗｉｎｄｏｗｓの正式版を購入する（約２万円）

＞パソコン店に聞くとヴィスタが出てから被害者が多く出ているとの事です

嘘です、店の人あなたをだましてます。
ウイルスではなくマイクロソフトの確認ソフトが検査した結果です。
http://arena.nikkeibp.co.jp/trend/zoom/20050325/111817/

回答No.3

popman100

ここはMicrosoftのサポートではありません。ので、善処してくれって言われてもねぇ・・・
>パソコン店に聞くとヴィスタが出てから被害者が多く出ているとの事です。
これは多分嘘です。あなた、なめられています。ご愁傷様です。
メーカーか警察か消費者センターにご相談ください。
>パソコン店が違反しているなら、一年以上も経つし、個々の消費者に直接関係無い
ま、あなたも被害者なので、販売店を告発してください。

補足

パソコン店で更に聞くと、通常の更新ダウンロードでなく、別のものを私がいらった結果、偽造と認定されてしまったとの事。ＸＰのメンテ延長でビスタが売れず、このカラクリが用いられ、多くのお客が嫌になり、諦めてＯＭＥ版のビスタを購入して解決したとの事。パソコン店もＭＳＮに文句を言えないし、お客に迷惑かけるし、困っているとの事。消費者虐めの独占禁止法の違反に見えますが、どうなんでしょう。所詮は弱い者の泣き寝入りですか？。

回答No.2

pokopon-mk3

こちらのＰＣは中古で買われたものでしょうか？
正規ではないＸＰは存在します
もしかしたらＸＰプロフェッショナルが最初にインストールされていたとしたら可能性は高いです
マイクロソフトアップデートで表示されれば間違いないです
私も中古で購入したＰＣが正規ではない物でしたがきちんとお店から必ず消去してから別にＯＳを用意するように説明がありました
お店からは何の説明もありませんでしたか？？
１度お店に相談されては如何でしょうか？

補足

新品です。

回答No.1

Nayuta_X

補足説明が、必要です。
そのPCは、中古品ですか?。
それとも　新品ですか?。
もし、新品なら、悪質な(マイクロソフトに偽装した)ウイルスかも
また、中古品なら　正規品でない可能性が、高いです。