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落札者との連絡がとれない場合
オークションに出品し、落札者へメールを送るのですが、返事なく、 2日 経ちましたが、普通、どのくらい待ったらよいものでしょうか?
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- kaerusan39
- ベストアンサー率39% (13/33)
私の経験ではファーストメール送信後2日経ちましても返信が無い場合は連絡掲示板から連絡します。 掲示板から連絡を入れても連絡がない場合はさらに2日後に評価より連絡します。 評価は後で訂正できるようどちらでもないを選択します。 評価後さらに2日経ちましても連絡がない場合は落札者都合で削除いたします。 参考までに・・・今まで1000件以上の取引をしていますが遅くとも評価の段階では返信がきています。
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8730)
また、メールしてもよろしいと思いますよ。 自分はたまに落札してたのに 見落としてたって事もありますのでー >普通、どのくらい待ったらよいものでしょうか? とりあえず、また2日おきぐらいでメールを出し 計3回メール出して2日ぐらいメール来ないようでしたら その落札者を外し次の落札候補者を落札確定させるか それか再出品するしかないですね。
お礼
貴重なご意見ありがとうございます。 参考にさせていただきます。
- Andersson
- ベストアンサー率21% (206/957)
3日で再メール。5日目で、掲示板に投稿。1週間で、再度同じリアクションして。 14日で、落札者都合でキャンセル。 落札システム料金20日締め切りですので、その事と、過去評価を見て考えます。 2日待ちなんて、よくあります。 24時間に連絡をと書いて出品している人、24時間たっても連絡してこない。そうの人は、同様にキュンセル扱いします
お礼
はい、大変、参考になりました。 ありがとうございました。
- pinku-rara
- ベストアンサー率21% (4/19)
こんばんは ヤフーオークションでしょうか? ヤフーオークションでしたら連絡掲示板にメールを送った事とご連絡下さいとお願いしてみたらどうでしょうか? サーバーの関係でメールが届いてない、迷惑フォルダに入ってしまってる場合等の行き違いもあると思いますので。 私の場合、48時間以内にご連絡のできる方と記載して出品してますが、3日・4日は気長にメールを送りながら待つこともあります。
お礼
ご参考にさせていただきます。 ありがとうございました。
お礼
大変、参考になりました。 ありがとうございました。