口が悪い上司への対処法

質問

３０代男性です。

３０代後半の上司がいて、僕はその部下です。
その上司、とにかく口が悪い。
怒鳴る、見下す、バカにする。正直、仕事以外ではこいつと話したくありません。
がしかし上司なので、私がここにいる間は我慢しなくてはいけません。
怒鳴る、見下す、バカにする行為がなされた場合、こちらはとてもムカつき、歯ぎしりしているのですが、自分の気持ちの整理をその場でよい方向に向かわせることは可能なのでしょうか？

上司からは「オレは口が悪いからな、勘弁しろよ」と言われ、治す気は全くなし。

となれば、自分が変わるしかないのですが、受け止め方を変えたいのです。
言われたときは、こっちはハラワタ煮えくり返っているのですが、そのときにどう考えれば気持ちが落ち着くのでしょう？

回答No.5

gdk2 · ベストアンサー

こんにちは。

あなたは物事を前向きに考える事が出来る素晴らしい方ですね。仕事でトラブルがあってもきちんと結果をだせそうな方に思えます。

さて、ご質問の内容についてです。あくまで、『仕事上』でのことという前提でお話します。

まず、何故自分がこの状況にあるのかという点を、中心に考えて見る事です。上司から叱責されるということは、部下としてそれ相応に何かしらの不手際・失敗があった場合です。

怒鳴られようとも優しく注意されようとも、ミスの重大さは変わりません。それを強い言葉できちんと認識させようとするか、君はこの程度でいいよ、責任はどうせ俺だからと適当に流されるかという違いだけです。

一見、柔らかく注意されることが、社内票を集めたりなんてこともあるのですが、悲しいかな人間というものは、よほどの天才でない限り失敗からしか学ぶ事が出来ません。何度も同じ失敗を繰り返しながら成長していくものです。

そう考えると、失敗に対する本人の認識をその都度どれだけ強く残せるかということが、成長スピードに繋がる場合も少なくありません。柔らかく伝えるということは、その認識を薄れさせてしまうので、結局のところ本人のためにはならない場合が多いです。

よく「褒められて成長する」なんてのたまう方もいらっしゃいますが、弊社内を見回しても、どんな上司についている部下が伸びていくかは一目瞭然となっています。

仕事とは、努力点ではありません。結果なんです。自分の生活の糧（金）を得るためのものです。遊びではないんです。同じ会社にいるスタッフ達は、ビジネスパートナーであって友達ではないんです。

欠点を補いあうのが仲間ではなく、お互いにベストの結果を出し合うビジネスパートナーでなければならないのです。だからこそ会社と言う組織は強固になっていくのです。

私はその上司の方と直接接したことがあるわけではありませんが、人当たりの強い方程、実はパートナーを大事に思っていることを知っています。あなたからすれば余計なお世話かもしれませんが、いずれ自分の元を離れたあとにその部下が社会で恥をかかないようにと考えています。

ちょっと話が脱線してしまいましたが、大切なのは相手の態度ではなく、自分を省みる事。そして、自分に問題が見えたのならそれを謙虚に受け止めて解決すること。相手がどんな人間か、どんな言葉かは関係ないのです。それがあなたの成長へと結びつくのだと思います。

全ての苦難は自分の糧と考えるといかがでしょうか。

組織というのはその立場になってみないと見えないことが多々あります。あなたからもそういう立場の方々に歩み寄ってみる事も、一つの解決方法だと思いますよ。頑張ってください（＾＾）

お礼

ありがとうございます。

＞ちょっと話が脱線してしまいましたが、大切なのは相手の態度ではなく、自分を省みる事。そして、自分に問題が見えたのならそれを謙虚に受け止めて解決すること。相手がどんな人間か、どんな言葉かは関係ないのです。それがあなたの成長へと結びつくのだと思います。

何度も読み返し、光が見えたように思えました。
相手の態度ではなく、自分を省みること。見る部分が違ってました。
相手なんてどうでもよいんですよね。あくまでもきっかけにすぎず、自分を反省し、高めていくことが大切なのですよね。

とても参考になりました。丁寧かつ的確なアドバイス、ありがとうございます！

回答No.8

ZXYZY

２０代の頃そんな上司がいました。（直属ではないですが）
頭に血が上りやすい頃だったのでそのパワーを逆回転させて上司の言ったこと全てに自分なりの回答を出し、一度言われたことは二度と言われないようにしました。
その後、その上司からのお小言はなくなりました。
逆に色々な面で良くしてくれるようになりました。
我慢することは有りません意見があれば言えばよいのですただ、逆切れや暴言ではいけません。そして冷静に丁寧に相手にわかりやすく、そう上司の逆の話し方をして下さい。
あなたは反面教師を得て成長するはずです。
相手を見返してやりたいなら相手の言うことを良く聞いて理解して行動することです。反抗して言うことを聞かないと自分の評価を下げますが逆に課題を真摯にこなしてゆけばあなたの評価も上がるし、上司の対応も変わるはずです。
この投稿を読んで私も部下に対してそうでなかったかなと反省しています。何せ口が悪く声が大きいもので…。

お礼

ありがとうございます。

＞そのパワーを逆回転させて上司の言ったこと全てに自分なりの回答を出し、一度言われたことは二度と言われないようにしました。

すばらしいですね。一度言われたことは二度と言われないようにする、大事ですよね。
まさに反面教師です。彼をそのポジションから見つめ、自分の糧にしていきたいと思います。

回答No.7

noname#63293

受け止め方をどうかえるか・・・にお答えしたいのですが長文になってしまうので、お薦めの本を紹介したいと思います。
「上司と部下の職場系心理学」漫画本になっているのですらすら読めますし、アマゾンでも購入できます。

相手の鏡になってみれば、相手の気持ちが理解できる。理不尽な上司でも恐らくそうなってしまた経緯（過去）があるのかもしれません。

お礼

ありがとうございます。
そのような本があったのですね、参考にさせていただきます。

回答No.6

noname#70726

見下されたり、バカにされるのが我慢ならないときは、「いつかこいつを仕事で認めさせてやる！見てやがれ！！」と思ってみてはいかがでしょう？

怒りのエネルギーを怒りのまま放置しておくと心身ともに悪影響です。上司を変えるのが難しいとなれば、その怒りを原動力に実力をつけて、見下されない自分を確立する方向に持っていってみては。

お礼

ありがとうございます。

確かに、怒りを我慢していると身体に悪いですね。
なんとかモチベーションを上げる方向に持っていけるよう、努力してみます。

回答No.4

times3

とりあえず、殴ってから。直す気は本当に無いのか聞く

ダメなら、上司の上司に相談ですね。

回答No.3

mat983

＞「オレは口が悪いからな、勘弁しろよ」

正直というか馬鹿な上司ですね。昔なら通用しましたが、いくらできる人材でも今の時代、これは通用しません。
部下のやる気を盛り立て、部内を纏め上げるのが上司の役割だからです。
これでは怒られる方だけでなく、周囲のモチベーションが一気に下がります。

同じ部の他の方も同様に言われているのでしょう。
３０代の質問者さんならできると思いますが、ここは、思い切って部内で結束し、上司に改善をお願いすることです。
それも難しいのであれば、上司の上の方に相談できませんか。
上司は自分が悪いことは分かっているのですから、いい方に向う気がします。

お礼

ありがとうございます。
部内にはもう一人、私と同じ立場の人間がいるのですが、彼も同様に怒鳴られます。ですがもうすっかり慣れてしまっていて、改善するように仕向けることは困難です。
しかも、権力が大きいこともあり、その上ともしっかり連携ができていて、注意することができません。返り討ちに遭います。
仕事のできる上司とできない部下の意見、どちらの意見が通るかは目に見えていますので。

回答No.2

umeume7777

別に気にしない。
直す気もない時点で相手にしてると疲れるだけ。

気持ちを落ち着かせるのは、気分転換に外で深呼吸するとか。

質問者さんが弁舌に自信がおありなら、正論で言い包めるという方法もある。
今まで誰も言わないから、そのような悪態になっているので、一度誰かが言い包めてしまうと、大人しくなることもある。

お礼

ありがとうございます。
正論は上司が言っています。悪いのは私。

それを注意してくれるのはありがたいと思っています。勉強になるし。
ですが、自分が知らないことを、さも知ってて当然と思っていて、それを何故仕事に活かすことができないのか？と。
それを指導するのに、怒鳴ったり、バカにする発言には我慢ならないのでして。

回答No.1

tatunao

社会人になりたての頃、会社の同僚がいい言葉を言ってくれました。それは『人に何かを言われ怒ってしまう事はあなたがその人と同じレベルの人間である事を認めることですよ。自分はこいつより出世しようとか上昇志向があるなら、自分はこいつなんかと同じレベルの人間ではないと言い聞かせれば腹も立たなくなります。』いささか乱暴な言葉ですが、今までの自分より数段人の言葉を気にしなくなり怒る事が少なくなりました。

お礼

ありがとうございます。
いい言葉ですね。確かに自分と同じレベルの人間なのかと思うと腹が立ちますね。
言われたときに、この言葉を思い出してみます。