トロイの木馬

質問

本日会社のパソコンでウィルスバスターからおそらくトロイの木馬に
感染しています。みたいなメッセージがでました。
ウィルスに感染したのは初めてで困惑しています。
どなたか対処方法を教えてください。
ウィルスバスターにはTROJ_MARAN.GLと出ています。

回答No.3

precog · ベストアンサー

メールに添付されてるとかいう話なら、そのまま駆除しておけばOKですけど、本当に感染しているなら、まずは、会社のセキュリティ管理チームに連絡しないとダメなのでは?

まともにリスク管理している会社なら、対処マニュアルがあるでしょ?

ないなら、社内ネットで発見されたなら他でも蔓延してる可能性大ですから、ネットワーク監視したほうがいいですね。出来たら感染原も特定しましょう。

基本的には、社内ネットの専門家に相談です。情報漏洩の可能性もあるわけだし。

お礼

ご返答ありがとうございます。
早速管理をしている会社に電話をしてリモートで入っていただく
事にしました。
皆様貴重なご意見ありがとうございます。

回答No.2

TIYOU

ウィルスバスターで削除できない場合以下の手順でチェックしてみてください。まず全ファイル＆フォルダの表示設定
http://www.higaitaisaku.com/zenhyoji.html#winxp
次にここで右上2つのアイコン。無料マルウェア スキャナ選択
ディープスキャン選択
http://anti-threat.shareedge.com/
次に
http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
問題ファイル削除後システムの復元を無効にして下さい。ポイントも消えます。

回答No.1

syunmaru

>ウィルスバスターにはTROJ_MARAN.GLと出ています。

方法を検索をしまして、駆除してください。