- 締切済み
インターネットが続けられない
特定のサイトにいくとインターネットエクスプローラーに問題が発生しましたと表示されネットが続けられません 助けてください。どうもウイルスとかではないような気がします。ウイルスバスターでウイルスを削除しても状況は改善されません。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- magid
- ベストアンサー率73% (49/67)
なるほど、mixiでエラーが出るならサイト側の問題ではなさそうですね。 ウィルスについてはお答えがありませんが、こちらはどうなのでしょうか。こうした不具合が発生した場合、まずはウィルスやソフトウェアの相性問題などを疑い、そうでないことがわかったらHDの故障を疑います。手間はかかりますが、ひとつずつ順番に原因となりうるものをチェックして行くしか解決する方法はありません。こちらの結果を教えてください。
- magid
- ベストアンサー率73% (49/67)
「ウィルスを削除しても」の部分が気になったのですが…。 ウィルスが見つかってそれを削除したのにまだ問題が発生しているという意味でしょうか。もしそうだとしたら、ウィルスバスターでは検出できないウィルスがまだ残っている可能性があると思います。検出率が高いと言われているカスペルスキーのオンラインスキャンで念のためチェックしてみてはいかがでしょう。参考URLに挙げておきます。 また「特定のサイト」とはどんなサイトですか。 企業のサイトなら主要なブラウザでの表示確認はしているはずですが、個人が作ったサイトならばその人が使っているブラウザ以外での動作はあまり確認していないことがよくあります。ブラウザに問題を引き起こすような特殊なページを作っている個人サイトには、あまり有用な情報がないことが多いものですから、いっそそのサイトの利用を諦めてしまうのが良いかもしれません。
ブラウザは何を使用していますか?一部のアドオンにエラーが発生する場合があります。終了時にアドオンのエラーは出ているかを確認してください。表示が出ている場合、問題のあるアドオンだけを使用しない設定にすれば問題はありません。
補足
特定のサイトとはmixiです。最近はじめたばかりなのですがmixiで日記を書こうとするたびに問題が発生したということで中断されてしまいます。