Outlookの確認メールについて

質問

ＤＩＯＮのメタルプラスに加入しています。
ＯｕｔｌｏｏｋのメールもＤＩＯＮにしてあります。

最近気がついたことなんですが、「開封しました」の確認メールを送信しても相手側には２ヶ月後に届くそうです。（早くても１ヶ月はかかるそうです）
年末にネットの開通工事をしてもらい、ネット・メールの送受信は特に問題ありません。
しかし、Ｏｕｔｌｏｏｋの右下に送受信した際、「メッセージ１/１５を送信中」と常に表示されます。（１５の部分は毎回そのあたりの数字です）
メールが送信できていないのか、と言われたらそうではなく、確認メール以外は送信できているのです。

一度、右下に表示されるメッセージが気になり、電話問い合わせをしたのですが、解消されず「メールが送受信できるなら・・・」と言われてしまいました。
私もその当時は確認メールの不具合を知らなかったので、そのままにしていたのですが・・・
どなたか原因わかる方いらっしゃいましたら回答よろしくお願い致します。

回答No.3

Lum999 · ベストアンサー

Outlook Expressでなく、Microsoft Outlookでしょうか？
もし、開封確認メッセージを送信するとトラブルが起きるのなら、開封確認メッセージを送らないようにしてください。
エラーメッセージは出ないものの、同じようなトラブルが起きている可能性があります。

開封確認メッセージを送信後 メールの送受信をおこなうとエラー 0x800CCC0F が表示される
http://support.microsoft.com/kb/922007/ja

お礼

回答ありがとうございます。
調べた結果、エラー0x800CCC0Fが表示されていました。
指示通り行ったところ、メッセージ送信中の表示がなくなりました。
ありがとうございました。
しかし、メールも消えてしまいビックリしました（汗）

さらにお尋ねしたいのですが、開封確認メッセージを送ると必ずこのエラーが出てしまうのでしょうか？
解決策はないのでしょうか？
開封確認メッセージは必要だ、と言われているので送らないようにする、というのは難しいのですが・・・
必ず起こってしまうのであれば、送信する意味がありませんが・・・
もしよろしければ回答よろしくお願い致します。

回答No.4

Lum999

まず、開封確認メッセージが機能するのは、これに対応したメールソフトを使用する必要があります。
対応していないものなら、開封確認の要求をしても分かりません。

開封確認メッセージの要求に対して、[送信前に確認する] に変更し、要求があったら［いいえ］をクリックして、開封した事を送信してはどうでしょう。

私のプロバイダもDIONなので、Outlook2003で自分宛に開封確認メッセージを要求する設定にしてみました。
DionからDionへ送信した場合、YahooからDionへ送信した場合、いずれも開封確認メッセージを送信しても、受信に1分～1分半かかりました。
普通なら とんぼ返りのような状態ですから、開封確認メッセージを常に送信すると、徐々にトラブルが出てくるのかもしれません。

このような事を踏まえて、どのような処置が最善か検討してみてはいかかでしょう。

お礼

回答ありがとうごさいます。
送信前に確認する、という設定なんです。元から・・・
ですがそんな感じなのでどうしようもないですね。

やはりＤＩＯＮに問い合わせするしかなさそうですね。
ご親切に回答、ありがとうございました。

回答No.2

k-f3

設定方法を再確認ください！！
http://support.microsoft.com/kb/826913/ja

お礼

回答ありがとうございました。
でもここに載っている設定に問題があるわけではないのです。

ANo.3の方の意見を参考に変更してみました。
ありがとうございました。

回答No.1

violet430

確認メールの遅延は初耳です。
DIONへ問い合わせた方が良いと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
ANo.3の方の意見を参考に設定を一から行ってみました。
これでも不具合が起こるようならＤＩＯＮに問い合わせてみます。

ありがとうござうました。